Wenn die Mitarbeiterin "im Rahmen einer Vertragsverlängerung" sagt, ist damit wohl gemeint, dass man erst im Rahmen einer Vertragsverlängerung auf diesen Tarif umsteigen kann.
Das wäre z.B. vergleichbar mit einem Tarifwechsel in den Online-Tarif bei vorherigem normalem Tarif. Das geht auch nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung, also frühestens nach 19 Monaten Vertragslaufzeit. Außer es ist wie jetzt gerade eine Sonderaktion, zu der Vertragsverlängerungen schon nach 13 Monaten möglich sind.
Aber sämtliche Vermutungen bringen reichlich wenig. Einfach bis nächste Woche warten!