Achso du hast das E50 bei dem Wechsel von X-Tra -> Basix bekommen?
Oder hast du das E50 ganz seperat gekauft?
Wenn ja, dann hast du dich aber beim Tarif veräppeln lassen weil dann hättest den Basix eco für 1,95€ Grundgebühr + 5,-€ für dein HOME = 6,95€ bekommen (mit zusätzlich 5€ Mindestumsatz)
Deswegen bin ich jetzt sowieso ein wenig irriertiert. Und wegen der Karte ansich, nochmal anrufen. Manchmal hat man jemanden an der Strippe der einfach partout nicht will, also nochmal anrufen, ist ja eh vom Handy kostenfrei.
Irgendwann wirste schon jemanden dran haben der dir das macht.