Liebe Forumsteilnehmer,
ich bin als Freiberufler tätig. Ich verfüge über eine sehr einfache Handynummer (01XX-9100000), welche derzeit bei E-Plus/Medion Mobile als Prepaid-Karte im Einsatz ist. Als Adresse ist bei E-Plus/Medion Mobile meine Geschäftsadresse hinterlegt. Nunmehr möchte ich diese Nummer zu T-Mobile in einen Maxx-Tarif portieren. T-Mobile teilt mir mit, ich könne als Freiberufler meinen Vertrag nicht unter meiner Geschäftsadresse abschließen, sondern müsse die Daten angeben, die in meinem Ausweis erfasst sind. Etwas anderes gelte nur, wenn ich einen Handelsregisterausweis vorlegen könne. Als Freiberufler kann ich das aber nicht, da es so etwas nicht gibt. In der Konsequenz bedeutet dies - so T-Mobile - dass eine Portierung nur bei einer Adressänderung bei E-Plus/ Medion Mobile möglich sei.
Das kann doch nicht sein, oder? Ich führe mit sämtlichen Behörden (Finanzamt, Gerichten etc.) Korrespondenz über meine Geschäftsadresse, bei T-Mobile soll dies nicht möglich sein?
Kann mir jemand helfen?
Auch bei T-Mobile müsste ich doch als Geschäftskunde gelten, oder?
Wer hatte ähnliche Probleme?
Danke im Voraus für Antworten.
Matteo2000