Hallo
mein Anbieter O2 rechnet bei mir die Handyrechnung TOTAL falsch ab.
Ich habe eine Rechnung von 500€, die nur durch das surfen über das Handy entstanden sind, ich habe definitv keine Schuld, daran, O2 rechnet bei mir im Volumen tarif ab.
Wo kann man sich Hilfe suche, Anwalt, Verbraucherzentrale, gibt es bestimmte Ansprechpartner für sowas, die sich damit auskennen?
MfG
Martin
