Hallo,
hatte in den letzten Jahren vier Verträge für die Family über ttw abgeschlossen und bisher immer alles sehr gut gelaufen. Nun hängts bei der Bestellung # 200065462 vom 20.12. auch bei mir
Vodafone hat vergangenen Dienstag schon per Mail die Einrichtung der Kundennummer kommuniziert, telefonisch komme ich bei ttw seit zwei Tagen nicht durch und meine Mailanfrage an den Support wurde leider oberflächlich mit "dauert vier bis sieben Werktage nach Aktivierung" beantwortet - das kann ich nicht nachvollziehen, wenn VF schon aktiviert hat und ich finde es bei einem Vertrag der 40,- im Monat kostet auch unpassend wenn ich den erst nach rund 14 Tagen nach Aktivierung erhalte.... von dem bereits am 21.12. bezahlten 199,-€ für Telefon mal ganz zu schweigen...
Wäre also schön, wenn Telefon und Vertrag wenigstens bis zum Samstag hier noch eingehen.
Danke!