Ich hab eine Anfrage vom Donnerstag und die wurde vom Support in den Vertrieb umgestellt, die Kollegen melden sich zeitnah bei dir
Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen
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Danke!
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Zitat
Original geschrieben von DaRappa
Mit der nächsten grösseren Lieferung solltest du dabei sein. Ich kann dir aber leider nicht sagen wann diese kommt bzw ob Sie noch dieses Jahr kommt. Wenn ein Farbwechsel auf zB Gold ok ist, können wir sofort liefern
Danke für alle Antworten,eine Frage hätte ich noch..
Was würde mich bei einem downgrade das iPhone 6 16 gb Kosten(habe als Zahlungsvariante Nachnahme gewählt) -
Bestellung Nr. 200063800
Ist unser Galaxy S5 LTE+ auch schon versandt? Die Simkarte ist letzte Woche angekommen und jetzt sind es nur noch 5 Tage bis die Cashback Aktion ausläuft. Ich hoffe, dass Gerät geht heute noch raus. Eigentlich sollten 2 Tage reichen für den Versand, aber bei der deutschen Post weiß man nie.
Danke.
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Der Vertrag ist storniert.
Tatsächlich kam eine Mail von Vodafone, in der ich als Kunde begrüßt werde.
Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass die Portierungsanfrage heute um 11:59 von Vodafone in die "Pipeline" geschoben wurde.Demzufolge hat DaRAppa tatsächlich nicht gelogen.
Dennoch hätte ich mir einen transparenteren Ablauf gewünscht.
vG
itzemeZitatOriginal geschrieben von itzeme
Also, folgendes.
Freitag, 05. Dezember:Abschluss des Vertrags und Versprechen von DaRappa, dass das Telefon "selbstverständlich" vorrätig und spätestens Mitte nächster Woche geliefert wird.
Montag, 08. Dezember:
In der Mail steht, dass die Bearbeitungszeit sieben bis zehn Tage dauern kann. Auf Nachfrage hier im Forum kam nur zurück: Das liegt an der Rufnummernportierung, aber in dieser Woche solltest du Vertrag und Handy in der Hand halten."
Mittwoch, 11. Dezember:
"Die Anfrage auf Rufnummerportierung ist gestellt, die Verzögerung liegt nicht an uns"
Montag, 15. Dezember:
Alter Anbieter (Deutschlandsim): "Hier hat noch niemand eine Anfrage auf Portierung gestellt. Das funktioniert bei uns auch fast Instantan".
Ich bin sprachlos und fühle mich hingehalten. Bis morgen warte ich noch ab.
Sollte es nicht weitergehen, werde ich den Vertrag stornieren. -
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Zitat
Original geschrieben von Tobstar09
DaRappaBestellung Nr. 200063800
Ist unser Galaxy S5 LTE+ auch schon versandt? Die Simkarte ist letzte Woche angekommen und jetzt sind es nur noch 5 Tage bis die Cashback Aktion ausläuft. Ich hoffe, dass Gerät geht heute noch raus. Eigentlich sollten 2 Tage reichen für den Versand, aber bei der deutschen Post weiß man nie.
Danke.
Ja, heute im Versand
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Nein, der Versand bei Nachnahme wird halt so 180-200€ weniger
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Zitat
Original geschrieben von DaRappa
Nein, der Versand bei Nachnahme wird halt so 180-200€ weniger
Oder so könnten Sie das dann bitte mal prüfen,wie viel es genau weniger wäre ?
Danke im Vorraus
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