Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen

Zitat

Original geschrieben von Seranath
Hallo,

nachdem der Vertrag nun seit ~4 Wochen geschalten ist, wurde die Rufnummer immer noch nicht portiert. Es lag es laut VF an der Telekom, dann laut Telekom an VF, dann laut VF an der VF Hotline, dann laut VF an talkthisway.
In eurem System ist scheinbar eine Portierungsanfrage, die den ganzen Prozess blockiert.
Eure Hotline hatte zugesagt, dass ihr die Anfrage aus eurem System löscht. Bevor wir jedoch heute wieder zum VF Shop rennen und es nicht geht, möchte ich auf diesem Weg nachfragen, ob sie auch wirklich raus ist. Hotline bin ich leider nicht durchgekommen.
Bestellnummer lautet 200028458.

Danke und Gruß,
Sera

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Bitte noch um Antwort!

Sera: Deine Auftrag ist bei uns abgeschlossen, ja.

Bleibt es dabei das heute die restlichen S4 verschickt werden?
Lg

Hallo DaRappa,

ich habe am 24.04.2013 das Alternativangebot für das HTC One angenommen.

Könntest du vielleicht kurz nachsehen, ob dies bei euch angekommen ist /verarbeitet wurde?
Habe keine Rückmeldung erhalten.

Bestellnummer 200028161

Viele Grüße!

suqer: Ja ist so vermerkt
gizmo: Ja, ich denke wir packen das heute

bisher hatte ich auch noch keine rückmeldung über die annahme des auzahlungsangebots per email bekommen

doch heute habe ich post von ttw bekommen.
inklusive vertrag und rechnungen. also alle noch ausstehenden dokumente.

und siehe da. dort ist auch der 15% rabatt für den call&surf xs vermerkt.
dazu die "rechnung" über -550 euro

alles super also. jeder, der sich gedanken gemacht hat, ob was nicht klappen könnte hat das unnötigerweise getan.

eine letze frage habe ich dann allerdings doch noch.
dort steht etwas von einer auszahlung nach 6 wochen ab rechnungsdatum.
ich gehe davon aus, dass es sich einfach um die normale frist bei starndmäßigen auszahlungsangeboten haldet. bei dem ersatzangebot des htc one wurde hier im forum aber 7 tage, wenn ich es richtig in erinnerung habe, kommuniziert.

kommt mein geld also eher in den nächsten tagen, oder in 6 wochen?

Axelchen: Das steht doch klar "falls nicht anders vereinbart" oder? Und wir haben es ja anders vereinbart

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
  Axelchen: Das steht doch klar "falls nicht anders vereinbart" oder? Und wir haben es ja anders vereinbart

okay schande über mein haupt.
dort steht "soweit im Angebot nicht anders erwähnt"

aber gut, dass ich noch einmal nachgefragt habe, sont hätte ich jetzt nicht noch mal richtig gelsen

okay wirklich alles top. so wünsche ich mir geschäftspartner. das habe ich leider auch schon ganz anders erlebt.
wenn ihr jetzt noch demnächst ein ähnlich gutes angebot, wie die 150 euro auszahlung + top handy in verbindung mit einem complete mobile basic, wie im april, raushaut, dann werde ich noch einen weiteren neuvertrag vertrag über euch für meine schwester abschließen.

aber ganze volle 2 monate einen so teuren vertrag überlappen lassen und doppelt zahlen rechnet sich dann doch nicht für das telefon-treff clientel. also hoffe ich auf den mai, wenn der tarif ausläuft, oder den juni, wenn es die neuen von der telekom gibt

Hallo DaRappa,
ich hatte ebenfalls das Alternativangebot angenommen und auch umgehend alle Verträge, mir folglich zugeschickt wurden zurückgeschickt. Auf Nachfrage beim Support wurde mir versichert, dass die Auszahlung noch letzte Woche erfolgt ist. Nun ist mehr als eine Woche vergangen und ich habe noch keine Gutschrift erhalten. Auch der Support reagiert auf einmal nicht mehr. Wann kann ich nun mit der Gutschrift rechnen? ist die Überweisung überhaupt schon raus. Denn langsam erinnert mich die Warterei wieder an das Problem mit dem HTC One...
Könntest du mal nachsehen? ich habe nämlich ein handy bestellt und muss das Geld dringend überweisen!
Vielen Dank.

Bestellnummer: 200027247

Axelchen: Danke
Milano: Ich lass das prüfen und sorge dafür das dein Geld umgehend bei dir ist. Dein Ticket hab ich jetzt geschlossen