Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen

Heute das E71 bekommen.
Schnelle Abwicklung, auch sehr angenehm der Webshop auf talkthisway.de

Einzige Kritik: DPD macht mich wahnsinnig. Die sind so blöd. Aber dafür kann DaRappa ja nix. :mad:

Zitat

Original geschrieben von schwedenfan
Einzige Kritik: DPD macht mich wahnsinnig. Die sind so blöd. Aber dafür kann DaRappa ja nix. :mad:

Darüber kann man sich streiten. Für mich neben UPS der beste Paketdienst! Also von meiner Seite aus hier ein klares Plus an DaRappa.

WnW Duo Plus

Habe am 8.07.2008 bei TalkThisWay per Internet
unter Bestellnummer: 5063 den
"T-Mobile webnwalk plus duo" Vertrag abgeschlossen.
Das Angebot beinhaltete 2 Verträge "Web `n Walk Pus" zu je 9.00 Euro mtl. GG
inclusive 2 Stück "Web `n Walk- Sticks" so wie 1 Handy XDA Touch Diamond
und einer Gutschrift von 91.- Euro.
Der Inhalt des Paketes wurde mir vorher durch einen Anruf bei TTw so wie per
E-Mail bestätigt.

Am 11.7. durfte ich das Paket vom DPD in Empfang nehmen.
Leider musste ich jedoch nach dem Öffnen des Paketes
das Fehlen der 2 Web`nWalk-Stick`s feststellen.

Leider lag der Lieferung keine Info über den Grund für
das Fehlen der 2 Stick`s bei.
Auch ein Infomail habe ich bisher nicht erhalten !!

Aus der beiliegenden Rechnung geht hervor, daß mir
an Stelle der zwei Stick`s eine zusätzliche Gutschrift von
80 Euro erstattet werden soll.

Wie bitte soll ich 2 Web`n Walk SIM-Karten ohne Hardware betreiben,
zumal die SIM im Diamond nicht für Gespräche freigeschaltet ist !?
Wer schließt einen Datenvertrag ab ohne Datenhardware ?

Nach einem Anruf bei TTW wurde mir mitgeteilt, daß ich mich mit
Rechnungskopie und Beschreibung meines Problemes per Mail an TTW
wenden soll.

So folgte noch am 11.7. das gewünschte Mail an TTW.
Da ich bisher keine Rückantwort erhalten habe, folgte am 16.7.
ein weiteres Mail - bisher leider auch noch keine Rückantort
erhalten !!!!

Wer hat den gleichen Vertrag abgeschlossen und die Hardware erhalten ?

Da hier im Forum nur Gutes über TTW geschrieben wird, bin ich guter Hoffnung,
daß sich mein Problem sicher noch zufriedenstellend klären wird

(P.S.: Das Angebot ist jetzt leider nicht mehr auf der Webseite von TTW zu finden,
da es nachträglich entfernt wurde.)

@Terranova: Ich habe keine E-Mail von dir, bzw kann keine finden mit einer solche Reklamation

Habe gerade mit Herrn N**t tel. gesprochen.
Da beide Mails nicht angekommen waren (;-0) , habe ich im Anschluss meinen Wunsch per Mail und Fax noch mal versendet.

Bekam sofort die Bestätigung des Eingangs meines Mails.
Zur Sicherheit noch mal danach bei TTW angerufen - der freundliche Herr versicherte mir, daß nun alles in Ordnung geht !

Super ! Nun warte ich erst mal die Lieferung der Sticks ab !
Werde mich bei Eingang der Ware noch mal melden !

Hallo zusammen

kann nur gutes berichten.

Handy da..
Simkarte da..
"Tankgutscheine" da..

Telefonischer Kontakt spitze.

Alles Tadellos gelaufen. :top:

Gruß Hope0815

Hallo, ich noch mal...

wow ging das schnell !
Habe noch am 18.07. gegen 18.35 Uhr meine DPD-Tracking Nummer von TTW per Mail
mitgeteilt bekommen und heute (21.10. (Wochenende liefert DPD nicht!)) gegen 10.00 Uhr hatte ich die beiden Web`n Walk- Sticks in der Hand ! ( Fehlt nur noch die Gutschrift innerhalb der nächsten Wochen )

Echt super Service - Top Mail Kontakt, Top Phone Support und ne schnelle Lieferung.
Was will man mehr ? Bin voll zufrieden !
Macht weiter so ! :top: :top: :top:

Vielen Dank !

Ihre Bestellnummer: 5067
Ihre Kundennummer: 4533

Hallo, wollte gerade beginnen mich leicht aufzuregen. Habe seit vergangenen Freitag eine Email von O2 vorliegen, in der meine erste Rechnung aufgeführt ist. Hatte bereits am Donnerstag mit TTW telefoniert und man sicherte mir den Versand noch am Donnerstag, spätestens jedoch am Freitag zu. Heute kam jedoch nichts an.
Gerade erhielt ich die Versand-Email mit der Trackingnummer vom DPD. Hoffe das der Auftrag zu einem, wenn auch etwas lange dauerndem, glücklichen Ende kommt.

Peter

Gestern kam die Auszahlung von der letzten W'n'W-Aktion bei mir (G900) und meinem Bruder (Nokia 6500) an.
Alles in Allem super klasse geklappt mal wieder!

:top: Vielen Dank :top:

(nur leider hat DPD mein Haus bei der Lieferung nicht gefunden oder meinen Namen am Klingelschild nicht erkennen können :confused:, nach Rücksprache mit dem Depot wurde das Paket am nächsten Tag dann zu einem Paketshop um die Ecke geschickt --> Happy End )

Meine 70€ sind heute auch eingetroffen.
(Aus Aktion N95 8GB für 180€ effektiv)

Top Firma. Gerne wieder. :top: