Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen

Zitat

Original geschrieben von Flyertom
Na ja, Talkthisway/DaRappa lassen ganz schön nach ...

- ich mußte diese Jahr schon einer DSL-Auszahlung nachlaufen

- für einen Ipad-Tarif wird mir eine Standard-SIM zugeschickt, auf Nachfrage beim Support werde ich an VF verwiesen, PNs werden nach dem Vertragsabschluß grundsätzlich nicht beantwortet

... alles in allem eine unschöne Entwicklung, wie ich finde. Der Presales-Support ist nach wie vor sehr gut, auch die Lieferfristen, aber auf den Aftersales-Support ist man besser nicht angewiesen.

Alles anzeigen

Ich kann dazu raten keine PNs via Forum zu schicken. Meine Mailanfragen wurden bisher alle beantwortet. Zwar nicht zeitnah und relativ knappe Antworten, aber völlig ausreichend. Der eigene Erfolg scheint wohl Andreas und seine Leute mittlerweile zu überrollen.

Habe meine Micro-Sim gleich mit der Rücksendung der Unterlagen angefordert. Diese traf auch gestern bei mir ein.

Zitat

Original geschrieben von schwuppi

So habe mir mal die Arbeit gemacht

http://www.telefon-treff.de/sh…&perpage=15&pagenumber=15

Danke. Da ich auf den August-Thread hin geordert hatte, habe ich den Juli-Thread nicht gelesen. Im aktuellen Thread stand nichts von Rechnung hinschicken und in den mir übersandten Unterlagen auch nicht. Offensichtlich ging man davon aus, dass die Aktion und die Abwicklungsmodalitäten bereits bekannt sind.

Zitat

Weitere Fragen klärt doch bitte mit Andreas selber.

Das ist im Moment nicht ganz leicht, da man in der Tat nur sehr knappe Antworten und diese auch mit relativ grosser Verzögerung erhält.

Zitat

Original geschrieben von hansi01
Das ist im Moment nicht ganz leicht, da man in der Tat nur sehr knappe Antworten und diese auch mit relativ grosser Verzögerung erhält.

Das ist leider nichts Neues.
Hatte letztes Jahr auch auf ein lange angekündigtes Angebot gewartet, bis dann irgendwann keine Kündigung mehr möglich war.

Wenn es ein Angebot gibt, ist es ja idR gut.
Allerdings ist die Informationspolitik eher mangelhaft.

Zitat

Original geschrieben von hansi01
Danke. Da ich auf den August-Thread hin geordert hatte, habe ich den Juli-Thread nicht gelesen. Im aktuellen Thread stand nichts von Rechnung hinschicken und in den mir übersandten Unterlagen auch nicht. Offensichtlich ging man davon aus, dass die Aktion und die Abwicklungsmodalitäten bereits bekannt sind.

Das ist im Moment nicht ganz leicht, da man in der Tat nur sehr knappe Antworten und diese auch mit relativ grosser Verzögerung erhält.

Ich habe davon auch nichts gelesen. Bei meinem Vodafone DSl Anschluß habe ich den 1. Dez. als Wunschtermin angegeben. Von Vodafone wurde mir auch noch keine Bestätigung zugeschickt(genauer Anschlußtermin) - hab den Vertrag vor 5 Wochen abgeschlossen und auch unmittelbar die Hardware erhalten.

Das die Auszahlung evtl. Mitte Dez kommt war auch nicht auf der Rechnung / Gutschrift / Vertrag vermerkt.

Als ich bei Talkthisway angerufen habe- bezüglich der Auszahlung wurde mir halt gesagt ,dass sie die erste Rechnung oder den Brief mit dem Anschlußtermin benötigen. Die Begründung lautete es ist schon öfters vorgekommen das Vodafone doch nicht die Leitung legt.

Ich finde das nicht in Ok. 1. ich hätte keine Chance mehr zu widerrufen. und 2. kann es pasieren, das man gar keinen Anschluß bekommt. (+ der alte Anbieter hat die alte Leitung abgeklemmt).

Zitat

Original geschrieben von Benjamin911
Ich finde das nicht in Ok. 1. ich hätte keine Chance mehr zu widerrufen. und 2. kann es pasieren, das man gar keinen Anschluß bekommt. (+ der alte Anbieter hat die alte Leitung abgeklemmt).

Was hat die Auszahlung mit der Anschlußschaltung zu tun? Gar nichts.
Sollte VF keinen Anschluss bereitstellen können, dann hast Du halt Pech gehabt. Dass kann Dir aber genauso bei einem Abschluss direkt bei VF, und dann ohne Auszahlung, passieren.

Da man das Schreiben min. Braucht um die auszahlung zu erhalten die erste mobilfunkrechnung ist ja schon da bringt aber nichts

Wo ist das Problem? Willst Du den Anschluß und die Auszahlung? Dann musst Du halt warten bis die erste DSL-Rechnung kommt. Willst Du nur die Auszahlung? Dann hast Du halt Pech gehabt.

Müllt hier nicht alles voll!

Erkenne Eure Probleme nicht! Direkt an ttw wenden und Euch wird geholfen!

Ot: auch der letzte müsste wissen, dass darappa aktuell aus wichtigem Grund Urlaub hat!!!

ich denke wir reden einander vorbei. Natürlich möchte ich beides also den anschluß + auszahlung

Du nervst!