P990 - Kurzeindrücke eines Newbies

Das P990 ist für den Business Alltag untauglich, es geht am Montag zurück an den Händler. Leider sind somit auch ein paar Software Lizenzen futsch, wir versuchen das über die Firma irgendwie bei Handango zu regeln.

Die Umstände: während eines Trips nach Frankreich, war das Gerät teilweise nicht erreichbar oder klingelte/vibrierte nur ein oder zwei Mal und das war es dann. Auch stürzte es wiederholt ab, der Empfang war wieder mal grottenschlecht, vor allem UMTS und bei Sonnenlicht ist das Display faktisch unlesbar.

Weitere Probleme: mehrere "Kernel-Exec" Fehler im Display, in der Folge wurden Termine nicht gespeichert, Anrufe nicht durchgestellt, das Handy wurde über USB im Laptop nicht erkannt. Jedes Mal musste das Gerät neu gestartet werden, damit es wieder richtig (für eine Weile) funktioniert.
Auch der Umstand, dass Termine und Aufgaben nicht auf dem Hauptdisplay dauerhaft angezeigt werden (und nicht erst abgerufen werden müssen) nervt im Business Alltag gewaltig.

Fazit: ich habe der Angestellten wie mir ein Nokia N80 verpasst. Die Dame hat leider nicht so gute Augen und das Display des Nokia ist ein wenig klein aber zumindestens verrichtet das Gerät seine "Arbeit" wie es soll.

Nix für ungut, SE...aber eine gute Kamera und eine gute Videofunktion täuschen nicht darüber hinweg, dass das P990 einfach nur ein weiteres Smartphone ohne jegliche Stärken ist. Irgendwie verstehe ich wirklich nicht, wie man so ein schwaches Produkt auf den Markt bringen konnte. Es kann nichts, was andere nicht können und leider auch noch viel schlechter. Enttäuschend.

Positiv sind dagegen nur die eingebaute Kamera, das große Display (das allerdings in der Sonne nicht lesbar ist), die gute Handlichkeit trotz Größe und der äussere Qualitätseindruck. Alles andere ist unter Durchschnitt, das Gerät ist eine echte Enttäuschung.

Zur Zeit habe ich zwei "Favoriten" für den Business User, das Nokia N80 (alles drin in einem winzigen Package, mit FW 4.xx endlich stabil und schnell, kleines aber hoch auflösendes Display) und das HTC TyTN (Display enttäuschend, herausschiebbare Tastatur nervt manchmal weil leicht lose).

Irgendwie scheint aber kein Hersteller ein sehr gutes Businessgerät auf die Beine stellen zu können, die 9500 und 9300i Communicator Modelle von Nokia sind ein guter Ansatz gewesen aber ohne UMTS sind die Dinger grottenlangsam.
Auch das P910 war sicherlich ein guter Ansatz, es ist aber enttäuschend zu sehen, wie wenig sich beim P990 getan hat. SE scheint sich zum Musik, Foto- und Videospezialisten entwickelt zu haben, im Businessbereich kann man die jetzigen Telefonmodelle aber ruhig vergessen.
Genauso, wie man das Nokia N93 in Punkto Fotoqualität getrost vergessen kann.

Mal sehen, wie sich Samsung entwickelt, vielleicht springen die ja in die Lücken, die andere Hersteller hinterlassen.

Wer das P990 wirklich gut findet, der hat:

1. noch nie ein anderes Gerät von einem anderen Hersteller dauerhaft genutzt (ich habe hier ein HTC TyTN, einen HP Ipaq 6910, einen Nokia 9500 Communicator, einen MDA Pro, einen MDA Vario, ein Nokia N93, ein SE K800i, ein Samsung P300 und weitere Telefone in der Firma laufen, auf Wunsch kann ich gerne alle zusammen fotografieren, damit nicht jemand meint, ich würde trollen)

2. keinen "Business" Anspruch an das Gerät (sprich: Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Stabilität).

Ich würde gerne an ein defektes Gerät glauben, leider scheinen sich unsere Erfahrungen mit dem P990 mit den Erfahrungen anderer Nutzer in mehreren Internet Foren zu decken. Sonst hätte ich das hier gar nicht geschrieben sondern das P990 sozusagen stillschweigend zurück gegeben.

Natürlich will ich nicht ausschliessen, dass SE mit einen oder zwei weiteren FW Updates das Ruder herumreissen kann, keine Frage. Beim Nokia N80 ist die "Ruhe" erst nach dem Versionssprung von V 3.xx auf 4.xx eingetreten, vorher war das Gerät eine halbe Katastrophe mit den laufenden Abstürzen und mysteriösen Akkuentleerungen. Auch mussten wir ein Nokia N80 wandeln, da bei einem Gerät selbst von Nokia selbst die "Ladelogik" nicht mehr repariert werden konnte.

Um mal Tacheles zu reden: faktisch alle Hersteller, allen voran Nokia und SE, scheinen mit den neuen "Smartphones" irgendwie überfordert zu sein.
Die Verzögerung bei den Auslieferungen sowie die negativen Erfahrungen der User in einschlägigen Internetforen sprechen eine deutliche Sprache.
Es ist wirklich eine Schande, dass große Kommunikationsfirmen die Probleme offenbar nicht in den Griff bekommen bzw. dass es Monate dauert, bis ein Update die meisten Probleme beseitigt.
Nokia ist da ein Beispiel par excellence, das N80 war mit den ersten FW Versionen wirklich nicht nutzbar und das nonplusultra Multimedia Handy N93 hat eine schlechtere Fotoqualität als so manche 2 MP Knipse ohne Autofokus.

Um auf das P990 zurückzukommen: was kann das P990 so toll, was andere Smartphones nicht genauso oder sogar besser können? Kein HSDPA, "nur" eine 2 MP Knipse (trotz hervorragender Qualität), Display bei hellem Licht bzw. Sonnenlicht nicht lesbar, Auflösung gerade so hinnehmbar, Akku hält bei intensiver Nutzung gerade mal einen Tag, UMTS Empfang grottenschlecht, GSM Empfang (D-Netz) nicht berrauschend, Geschwindigkeit der Applikationen/Menues oft schlechter als bei WM2003 Geräten, Gerät ist groß und klobig (trotz eines angenehmen "Handfeelings").
Ich könnte die Liste sicherlich fortsetzen. Sorry, für ein 580 Euro Gerät hat das P990 leider nicht das, was man sich wünschen würde.
SE hätte gut daran getan das P990 wirklich richtig gut zu machen und dann dafür 200 Euro mehr zu verlangen. Wer allerdings ein Spitzenprodukt mit dieser Funktionalität für dieses Geld anbieten will, der kommt nicht weit.

Zitat

Original geschrieben von bungee1
P996

Soll ich jetzt aufzählen welche Geräte ich hier rumliegen habe bzw. in letzter Zeit genutzt habe? Das möchtest Du nicht wirklich,oder? Aber um dir einen Kurzen Überblick zu geben: MDA Compact, 9300, die gesamte P-Serie, diverse normale Phones.

Ist aber leider kein "modernes" Smartphone dabei, sorry.
Und schon gar kein WM5 Gerät, von denen viele bereits eine sehr gute Funktionalität erreicht haben.

Probiere doch mal ein HTC TyTN, ein HP Ipaq 6910, ein Nokia N80 oder ein Samsung P320 aus. Ich würde jedes dieser Geräte dem P990 locker vorziehen.
Die Empfangsprobleme gab es auch beim K800i, das ich mir als privates "Fotohandy" zugelegt hatte. Kamera hui, alles andere pfui.

Unser P990 ist definitiv nicht defekt, der Händler berichtete gestern von ähnlichen Klagen anderer Geschäftskunden.

Ich frage mich erneut, warum kein Hersteller es fertig bringt ein halbwegs "perfektes" Gerät auf den Markt zu bringen. Bei einem Gerät ist das Display zu klein, beim anderen Gerät der Empfang schlecht, wiederum bei einem anderen arbeitet das OS zu langsam, usw.

In Punkto Nokia N80 und P990 (keine Ahnung ob man diese Geräte wirklich direkt vergleichen kann, da das P990 ein deutlich größeres Display hat):

1. wir haben zwei Nokia N80, die beeindruckende Leistungen zeigen. Mit V 4.xx der FW arbeiten sie stabil, ohne Abstürze und schnell. Die Empfangsleistung ist beeindruckend, ich habe UMTS Empfang auch dort, wo fast alle anderen UMTS Geräte schlapp machen, der GSM/GPRS Empfang ist ebenfalls über jeden Zweifel erhaben.

2. ein N80 haben wir gewandelt, weil die Ladelogik offenbar total defekt war, nicht einmal Nokia war in der Lage das Gerät zu reparieren. Die aktuell bei uns im Betrieb laufenden zwei Geräte funktionieren wunderbar, darunter ist ein Gerät, das der ersten Serie entstammt, allerdings mit der neuesten FW arbeitet.

3. sorry aber ich kann beim P990 nur EINEN einzigen Vorteil gegenüber dem N80 entdecken und das ist die Fingertastatur bzw. das Touchscreendisplay. Ansonsten raucht das N80 das P990 locker in der Pfeife, um es mal ganz deutlich zu sagen.

4. wir benutzen die Geräte hier im "harten" Businessalltag und nicht als Hightech Spielzeug für Geeks. Somit haben wir immer wieder versch. Geräte im Einsatz, um die Tauglichkeit überprüfen zu können. Wenn HTC ein wenig an der Optik und der Qualität der Haptik arbeiten würde sowie ein verbesserte Displayqualität liefern würde, würden wir wohl alle Geräte von HTC beziehen. Auch Nokia liefert eine gute Qualität, allerdings muss man wohl immer 4-5 Monate warten, bis die ersten Kinderkrankheiten der ersten FW Versionen beseitigt sind. Bei Samsung sind wir von der Qualität der Hardware begeistert, da stimmt fast alles aber die proprietären OS Systeme von Samsung treiben uns manchmal in den Wahnsinn. Einzig allein das P320 (WM5 Smartphone Ed.) kann im Businesseinsatz überzeugen, die Akkulaufzeit ist allerdings lächerlich.

Von SE sind wir schwer enttäuscht. Ich halte hier noch ein P800 in den Händen, das Gerät war bei Erscheinen wirklich "top of the line". Das P990 ist für uns abgeschrieben, schön aber, dass es offenbar hartsottene User gibt, die immer noch darauf schwören.