Einen von zwei e+prof. Vertrag auf BASE umstellen: Bleibt die Kunden-Nr.?

  • Moin zusammen,


    einer meiner beiden e+ prof. Verträge läuft demnächst aus.
    Wenn ich nun mit diesem Vertrag nach BASE wechsele,
    was ist dann mit meiner Kunden-Nr.?


    Folgender Hintergrund:
    Beide Verträge laufen unter einer Kunden-Nr. und es werden die Rechnungsbeträge
    von beiden Verträgen vom hohen Guthaben (Freundschaftswerbung :top: ) abgezogen.


    Ich möchte gerne für den dann neu gewechselten BASE-Vertrag eine neue Kundennummer, damit die 20 Euro (ab 01.11.2006, Weihnachtsangebot :top: ) dann ganz normal abgebucht werden.


    Hat jemand genaue Infos dazu?


    Merci schon mal!


    Goody

  • Wenn aus zwei Verträgen die eine Kundennummer besitzen einer zu BASE umgewandelt wird erfolgt im System eine Rechnugnsauseinanderlegung bei der der BASE Vertrag eine neue Kundennummer bekommt!


    Es ist generell nicht möglich einen E-Plus und einen BASE Vertrag unter einer Kundennummer laufen zu lassen (Hat was mim Rechnungslayout, Zusatzdiensten, Hotlinerouting zu tun...)


    Viele Grüße
    d4ncer

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