Preiserhöhung bei Arcor, ausserordentliche Kündigung anfang Januar möglich!

Also bei mir gab's keine Probleme. Brief kam heute, dass der AROOR-Anschluss zum 29.12. abgeschaltet wird und an den neuen Anbieter (Versatel) übergeben wird.
Ebenso die Rufnummern
:top:

Ihr erreicht Arcor auch kostengünstig über folgende RUfnummer (Danach mit dem Kundenservice verbinden lassen):

069 21690

Noch eine Frage: Habe versehentlich zum 31.12.2006 gekündigt, allerdings unter Hinweis auf die Nettopreiserhöhungen der Sonderrufnummern. Auf der Rechnung stand, dass man zum 01.01.2007 kündigen könne. Müssen die meine Kündigung nun dennoch akzeptieren?

DAnke & Gruß,

N.

Zitat

Original geschrieben von Nomadd
Ihr erreicht Arcor auch kostengünstig über folgende RUfnummer (Danach mit dem Kundenservice verbinden lassen):

069 21690

Noch eine Frage: Habe versehentlich zum 31.12.2006 gekündigt, allerdings unter Hinweis auf die Nettopreiserhöhungen der Sonderrufnummern. Auf der Rechnung stand, dass man zum 01.01.2007 kündigen könne. Müssen die meine Kündigung nun dennoch akzeptieren?

DAnke & Gruß,

N.

Alles anzeigen

Denke mal kommt ganz auf die Formulierung des restlichen Kündigung an.
Es ist bei Arcor aber eh wie ein Lotteriespiel ob man nun eine Kündigungsbestätigung zum Ende der MVLZ oder zum 1.1.2007 bekommt.
Würd an Deiner Stelle noch per Fax eine "korrigierte" Version senden.
Zwei Tage später anfrage ob diese eingegangen ist.

Bei einer Freundin steht in der Kündigungsbestätigung, dass sie 50 EUR für die außerordentliche Abschaltung zahlen soll (lt. Preisliste). Außerdem sei die Mitnahme der Rufnummer(n) nicht möglich.

Tja, die rechnen wohl damit, dass nur ein Teil von der SoKü Gebrauch macht und sich der Rest davon abschrecken lässt und wieder zurückzieht. So macht man das als "seriöser" Provider. :top:

Ich habe meine außerordentliche Kündigung nun auch durchgeboxt und werde sogar schon zum 22. Dezember umgeschaltet.
Ich hatte ja zuerste eine umstelleung für den 22.06.2007 aber hab danach nochmal eine eigene kündigung verfasst - erfolgreich.

Aber in moment wartet die schriftliche Bestätigung noch auf sich denn ich muss es zu Versatel schicken damit die auch wirklich die Leitung vor den Weihnachtsfeiertagen umstellen.

Aber im online Kundencenter ist das Datum der Umstellung gegeben.

Freut mich denn der Kundenservice ist echt unfreundlich aber auch irgendwie klar sobald ich von Kündigung gesprochen habe gab es nur patzige Antworten.

Wenn das alles klappt freu ich mich schon drauf denn immerhin habe ich einen 150€ Gutschein sowie 50 € Startguthaben kassiert und endlich eine Telefonflatrate

Lasst euch nicht unterkriegen von den Saftladen. Danke übrigens an den Tippgeber denn wenn ich ehrlich bin hät ich niemals dahinten mal raufgeschaut :top:

So langsam glaub ich das ich ab dem neuen Jahr erstmal ohne DSL Anschluss dastehe. Mit der Arcor Kündigung hat ja glücklicherweise bisher alles geklappt nur kommt Alice nicht ausm Pott
Meine Bestellung ging mitte November raus und bisher hat sich am Status nix geändert. Ein Anruf bei der Hotline ergab das man sich grad mit Arcor bezüglich der Portierung verständigt, darauf meinte ich das ich gar keine Portierung wünsche und außerdem einen Alice Light Anschluss bestellt habe....
Jedenfalls ist ja nur noch die kommende Woche Zeit, danach ist Weihnachten und ich glaube kaum das danach viel passieren wird.

Geht mir genauso, habe heite die Kündigunsbestätigung für den 02.01.2007 erhalten. M-Net kann aber frühstens in 6 Wochen schalten... Da muss ich wohl meine T-Mobile UMTS Flatrate benutzen -wenn nur der Empfang bei mir zu Hause nicht so schlecht wäre... Meine Freundin wird die Zeit in der ich nicht vor dem Computer sitze sicherlich sehr zu schätzen wissen...

Ich bin gerade erst auf den Thread gestoßen.

In meiner November Rechnung stand diese Info wg Preiserhöhung.

Wäre möglich jetzt noch eine Sonderkündigung rauszuschicken oder ist es schon zu spät?!

Björn