O2 surf&email Pack gekündigt/eingestellt?

Ich wüßte nicht, daß ich ein solches Schreiben von o2 jemals bekommen hätte.

o2 hat über die AGB-Änderung nicht informiert, da bin ich mir sicher.
Auf der Homepage stand einfach irgendwann ein anderes mögliches Kündigungsdatum.

kann mich auch nicht wirklich an so eine e-mail erinnern.
Hab gerade noch mal mein e-mail archiv durchgesucht. Lediglich diese e-mail habe ich von o2 damlas was mit der AGB zu tun haben könnte erhalten:

Zitat

Wichtige Infos zu Ihrem Vertrag mit o2 (06.04.05 02:37:38)

Sehr geehrt...

Sie sind es von o2 gewohnt, regelmäßig über die neuesten und
günstigsten Tarife informiert zu werden, von starken Handy-Angeboten
zu profitieren oder weitere exklusive Vorteile zu genießen.

Das wird auch weiterhin so bleiben. Allerdings benötigen wir dazu
aufgrund neuer gesetzlicher Datenschutzbestimmungen Ihre Zustimmung. Das
funktioniert ganz einfach durch Bestätigung per Mausklick. Schon
können Sie sicher sein, dass Sie auch in Zukunft keine Informationen
von o2 verpassen.

Als Dankeschön für diesen Aufwand erhalten
Sie von o2 ein Geschenk Ihrer Wahl:

5,- Euro Online-Gutschein von Douglas
2 Top-Bestseller von Weltbild oder
100 Punkte für die o2 Bonuswelt.

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sonst habe ich keine e-mail oder brief gefunden der etwas bezüglich der AGB aussagt

Hallo,

ich glaube wir können alle langsam die Hoffnung aufgeben. Die werden noch jedem das pack kündigen und es endgültig abschaffen !!!

hier habe ich einige Seiten gefunden wo auch schon viel diskutiert wird.

Ich denke es wird noch jeden treffen !!! :mad:

http://www.xda-zone.de/thread.…6af02b3d282b1fcf9&start=1

http://www.ppc-welt.info/commu…d.php?p=781912#post781912

http://o2-can-do.wen9.net/ diese Seite hier mit Handybrowser !!!

und hier sind noch einige wichtige beiträge als Zusammenfassung :

Zitat

Ich hab vor eins zwei Wochen in den Wirtschaftsnachrichten gehört, das O2 sein Flatrate-Angebor komplett einstellt. Vielleicht kommen daher die Kündigungen.

Zitat

Die kündigen total willkürlich die gesamte Bandbreite von Usern, teilweise welche mit nur 5mb, andererseits auch welche mit über 100mb.
Am Traffic liegts also bestimmt nicht!

Zitat

O2 verkauft die XDAs mit dem Hinweis auf die Möglichkeit des Surfens über die WAP-Flat! Ich kaufe einen XDA, der Pocket IE ist drauf, die Flatrate bereits eingerichtet. Ich kann anfangen zu surfen, muss nichts umgehen, einstellen oder ähnliches. Alles ist für mich, den Nutzer des S&E-Mail Packs, voreingestellt. Und DAS soll dann verboten sein?

Zitat

Das Problem ist, dass viele sich bei O2 einen Zwei-Jahres Vertrag wegen der Flat geholt haben, die aber nicht Bestandteil des Vertrags ist und auch nicht zu diesem gemacht werden kann. Eigentlich eine Sauerei.
Im Prinzip könnte da doch auch irgendein Anbieter daherkommen und normale Zweijahresverträge anbieten mit einer vom Vertrag unabhängigen Zusatzoption für 5€ im Monat kostenlos überall hin telefonieren zu können. Wenn dann genug Leute die Zweijahresverträge abgeschlossen haben, dann wird die Zusatzoption gestrichen und die Kunden sind gelackmeiert. Ist sowas überhaupt rechtens?

Zitat

Also die Art u. Weise wie o2 hier vorgeht ist schon krass.Dem einen sagen sie er hätte Missbrauch betrieben dem anderen sagen sie das Surfpack wird eingestellt. Eine informative Ansage auf der o2 Page hätte ich mir schon vorstellen können. Und gleich noch einige Alternativen dazu ,was man statt desssen machen kann. Hätte o2 diesen miesen Affenzirkus so nicht zugetraut. Das ein Unternehmen wirtschaftlich arbeiten muß ist mir auch klar, aber der Kunde sollte doch einigermaßen servicefreundlich und zuvorkommend behandelt werden. Es gibt doch auch noch andere Anbieter. Aber vielleicht weiß das o2 ja nicht. In diesem Sinne Mfg

Zitat

Hallo. Ich weiß über den wapmessage.de Chat das in den letzten 2 Tagen schon unglaublich vielen die flat gekündigt worden ist. Es ist meiner Meinung nach keine direkte Struktur erkennbar. Alles dabei, normale Wapsurfer mit ein paar Kb bis hin zu Kamikazesurfer mit teilweise verbotenen Geschichten ( Ihr wißt schon) bis zu einem Gb.

Zitat

hi,
bei meiner Freundin kam es jetzt auch...
zur Begründung bei der Hotline hätten sie gesagt, das es am ICQ läge...
sie hat allerdings nur ein normales Handy und kann nur über Wapd bzw Tjat ins ICQ, schon etwas seltsam, da dies ja ausdrücklich erlaubt ist, ansonsten drückt sie sich nur auf dem O2 Chat rum, welcher ja sicher nicht illegal sein kann, da er über das Portal zu erreichen ist...

und im gesamten wap-chat wird auch schon heftig diskutiert !!!

Gruß

ich hatte gestern ein ca. 30 min dauerndes Gespräch mit der Kundenhotline, wollte eigentlich meinen vertrag verlängern, das trion dazu nehmen mit dem S&E pack aber hab dann doch nicht nach den neusten news.
Sie wollte wissen warum ich doch nicht verlängere. hab das oben erwähnt, daruf verbunden mit leiterin der abteilung
ihre aussage bestand, dass das pack nicht eingestellt wird!! und sie das auf jeden fall wüßte wäre dem so.

Zitat

Original geschrieben von umaar
ich hatte gestern ein ca. 30 min dauerndes Gespräch mit der Kundenhotline, wollte eigentlich meinen vertrag verlängern, das trion dazu nehmen mit dem S&E pack aber hab dann doch nicht nach den neusten news.
Sie wollte wissen warum ich doch nicht verlängere. hab das oben erwähnt, daruf verbunden mit leiterin der abteilung
ihre aussage bestand, dass das pack nicht eingestellt wird!! und sie das auf jeden fall wüßte wäre dem so.

Lass es dir schriftlich bestätigen und zum Bestandteil des Vertrags machen, dass es über die gesamten 24 Monate läuft. - Dann kann o2 dir garnix und du kannst beruhigt abschließen.

Das werden die aber eben auch nicht tun.

Ich frage mich aber immernoch, was den Reiz an o2 ausmacht.
o2 kann sich das ja auch nur erlauben (die unfreundliche Art an der speziellen Hotline für Flatrate-Kündigungen) weil die wissen, das die Leute denen immernoch die Bude einrennen, egal wie sie mit der Kundschaft umgehen.

Ich verstehe es nicht

So was kann sich aber auch ganz schnell ändern, den wenn der o2 ist sooooo Geil Style mal weg ist wars das für o2, den dann müssen auch die mal lernen das der Kunde König sein sollte.:flop:

Was ich aber schon seltsam finde, hätte sich das was sich jetzt o2 erlaubt z.b T-Mobile erlaubt wäre hier die Hölle los gewesen. Aber bei o2 ....