Hallo,
es ist ein psychologisches und pekuniäres Problem. Solange alle (viele) Kunden bei Base bleiben, weil sie so schön "billich" sind und sich diese Kunden alles gefallen lassen, wird sich nix ändern.
Wenn Du damit leben kannst, ok, aber es nervt halt schon.
Von daher wäre ein Wechsel zu einem Anbieter schon wünschenswert, damit Base/E-Plus merkt, daß die Kunden gewisse Standards erwarten.
Die Frage ist, ob alle Deine Bekannten auf immer und ewig bei E-Plus bleiben oder der eine oder andere irgendwann doch wechselt.
Da Du Gewerbekunde bist, käme ein Rahmenvertrag in Frage und dann könnte der Marktführer oder die Nummer zwei interessant werden, weil dann die Preise sich ziemlich schnell annähern.