Preissenkung paar Tage nach Kauf...auch nachträglich?!

Tja, das gleiche Problem hat ich (bzw. mein Vater) bei T-Mobile mit dem 7650 auch....4 Tage später wars um 50€ gefallen. Hab mich noch beschwert....aber nix zu machen! Saftladen eben

Bei Geschäften über das Telefon und Internet, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurückschicken.
Allerdings sollte die Ware unbenutzt sein, was bei deinem Handy wohl nicht der Fall sein wird. Dennoch würde ich es versuchen und bei der Hotline anrufen und sagen, dass du von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchtest. Vielleicht lassen sie sich ja dann auf die Preisminderung ein, wenn du durchblicken läßt, dass du es für 100 € weniger behalten würdest.

Sonst kannst du dich evtl. noch darauf berufen, dass du nicht über dein Rücktrittsrecht aufgeklärt wurdest - dazu sind die nämlich verpflichtet.

Versuch macht kluch...

Gruß Birger.H

Hi,

wenn der Kunde nicht über sein Rückgaberecht gem. Fernabsatzgesetz(?) aufgeklärt wurde, dann verlängert sich die mögliche Rückgabefrist um 6 Monate (siehe entsp. BGB-§§). Stand, glaub ich, in der CHIP 10/02.

Gruß, Lukas

Also nen Bekannter von mir hat das schonmal bei E+ gemacht. Er hat sich damals nen I-Mode Handy bestellt und ne Woche später war es 100 DM billiger. Da hat er da angerufen und gesagt, dass sie ihm doch nicht etwa erzählen wollen, dass sie von der Preissenkung letzte Woche noch nichts gewusst haben. Dann hat er denen auch noch einen vom Fernmeldeabsatzgesetz erzählt. Und siehe da, 100 DM Gutschrift auf die kommende(n) Rechnung.

Squib

Zitat

Original geschrieben von Squib
Also nen Bekannter von mir hat das schonmal bei E+ gemacht. Er hat sich damals nen I-Mode Handy bestellt und ne Woche später war es 100 DM billiger. Da hat er da angerufen und gesagt, dass sie ihm doch nicht etwa erzählen wollen, dass sie von der Preissenkung letzte Woche noch nichts gewusst haben. Dann hat er denen auch noch einen vom Fernmeldeabsatzgesetz erzählt. Und siehe da, 100 DM Gutschrift auf die kommende(n) Rechnung.

Squib

Yepp, genau das Gleiche ist mir auch mit E-Plus passiert, die waren da sehr kulant. Ich würde an Deiner Stelle es auf jeden Fall bei T-Mobile versuchen (freundlich!).

Nee...

...was liegt, dass pikt

Das die Preise sinken werden ist doch wohl klar - es ist also nur eine Frage der Zeit gewesen

Deshalb juristisch ein ganz klarer Fall von "Pech gehabt"!

Aber versuchen kann mans trotzdem mal

Ich würde auch eher sagen Pech gehabt. O2 hat sich bei mir auch nicht drauf eingelassen. Waren zwar "nur" 2 x 18 EUR, aber immmerhin...

Zitat

Original geschrieben von Bigdecision
Aber versuchen kann mans trotzdem mal

Das natürlich immer! Würde allerdings nicht die Hotline anrufen sondern das mit der guten alten Post erledigen: Briefmarke spar' ich mir bei grossen Firmen immer - die nehmen die Post auch so an

Warum per Brief? Meiner Erfahrung nach ist die Motivation der Mitarbeiter dort höher, sauber zu arbeiten (als im Call-Center), schliesslich hat man sie mit ihrer schriflichen Antwort immer direkt "an den Eiern" :p