Hallo,
bei unseren letzten E+ inkl. F&C Rechnungen ist mir die doch sehr starke Nutzung der Option aufgefallen (vier Teilnehmer, rund 160-200Std. pro Monat). Wir gehen also sehr sorglos mit dieser Option um. Ich frage mich nun, ob eine solche starke Nutzung unter "Mißbrauch" verstanden werden könnte von Seiten E+.
Ich habe bei E+ angerufen und dort einen recht inkompetenten Gesprächspartner erwischt, der meinte, dass es zwar bei zu starker Nutzung zu einer Kündigung kommen kann, die Grenze aber nicht bezifferbar wäre und wir doch einfach weniger telefonieren sollen.
Meine Frage daher: ist es ratsam den Telefonkonsum zu reduzieren? Wir wollen eine Kündigung o.ä. von E+ vermeiden. Eventuell hat jemand Erfahrungen/ Quellen (außer einer Glaskugel) zu diesem Thema.
Zu erwähnen: es handelt sich um TM50 Tarife, selten kommen wir über die 15E GG rüber.
Und bevor jemand fragt: wir nutzen die Telefone nur privat.