ZitatOriginal geschrieben von nokai0815
Gibt es hier offizielle Neuigkeiten?
Ich habe heute festgestellt, dass sich die Guthabengültigkeit meiner mobilcom compact automatisch um 3 Monate verlängert hat (bis Ende Juli[!]).
Wann hat sich die Gültigkeit um 3 Monate verlängert?
Mit Ablauf der Phone- oder der Message-Time?
Ich selbst hab ja noch eine Alphatel-Compact. Da wurde die Karte mit Ablauf der Phone-Time in die Message-Time überführt, Anrufe waren nicht mehr möglich.
Zudem:
Nach der Aufladung in der Message-Time war von meinem Alt-Guthaben plötzlich ein Betrag von 13,40 EUR abgezogen worden. Lediglich ein Teil von 0,02 EUR war am Tag nach der Aufladung dem Aufladebetrag hinzugebucht worden. Auf meine telefonische Beschwerde hin erklärte der Hottie, es sei richtig, dass meinem Guthaben vom System ein Betrag von 13,40 EUR abgezogen worden sei. Ein Grund hierfür sei in keiner Weise ersichtlich, so dass er auf meine Beschwerde hin diese 13,40 EUR wieder zubuchen werde (was dann auch geschah).
Was soll man davon halten ??? "Dummenfang" ???
Schon in der Schule hab ich gelernt: Wer sich nicht wehrt, der lebt verkehrt ... im TK-Markt hat man hierzu (leider) reichlich Gelegenheit :p
Gruß aus Wedau
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