w810i-Kameralinse zerkratzt

Hi
Ich habe das gleiche Problem. Leider sieht S// das nicht als "Garantie-Fall" an.
Für mich heißt das für 40EURO im Service-Point eine neue Kamera einsetzen
zu lassen. Die Linse ist leider fest in die Kamera integriert, daher dieser
Aufwand.

LOL

Die Linse lässt sich wie beim K750i auch lösen nur käme dann staub rein.

Zumindest wen es sich um das selbe Modul handelt, imho.

Und wie jeder weiß ist Staub in der Linse das LETZTE was man haben möchte.
Vor allem kann man nicht sicher sein das nach Ablösen der Linse (und einsetzen der Neue)
auch alles wieder richtig dicht ist.

zerkratzte linse

Habe auch das problem!
Die blaue beschichtung löst sich habe die linse vorsichtig abgewischt ,nun ist in der Mitte die blaue Beschichtung ab!
Habe schon beim service angerufen-aber die hatten keinen Plan!!!
Soll mal vorbei kommen,damit sie das vor Ort sehen!
Ob es Garantiefall ist oder nicht!-hatte mein Handy immer in ner Tasche!
Und angeblich ist die Linse ja Kratzfest!!!
Ich fragte mal was es kosten würde wenn es kein Garantiefall ist, 60,-Euros!!!
Wahnsinn !Oder?

Naja mal sehen,ich hoffe ja auf garantie!

Abyss

Ich habe genau das selbe Problem, auch das W810i, auch von o2, auch online geordert, und ebenfalls geht bei mir die blaue Beschichtung der Linse ab :mad:

Dazu kommt, das ich meine Handys zwar immer dabei hatte, aber kein einziges hatte nen Kratzer, nicht mal im Display, trotz das ich nie ne Tasche oder Displayfolie dran hatte, bin immer sehr vorsichtig mit meinen Handys gewesen...

...auch das W810i hat gar nix, sieht nach über 3 Mon. immer noch aus wie neu, nur die Beschichtung geht ab!!!

Worauf ich hinaus will ist, das du mit dem Handy so sorgfältig umgehen kannst wie willst, irgendwann passiert das bei dem Teil von selber, das die Beschichtung ab geht :flop:

Nun was Kyubi gesagt hat mag sein, wegen der Garantie, aber du hast es wie ich von o2, das heisst, einfach bei der Hotline anrufen, sich deswegen beschweren, und sagen, dass du das gerne wieder in Ordnung gebracht haben möchtest, durch Rep. oder Austausch, und die machen das auch auf Garantie, glaub mir, o2 ist da sehr kulant :top:

Hast Du es so gemacht?
ging es über Garantie?

Hi.
Ich hätte es natürlich über o2 regeln können, aber da bekommt man nur ein
"aufgearbeitetes" Handy. Damit habe ich schon schlechte Erfahrungen
gemacht. (u.a. verschieden-farbige Tastaturbeleuchtung; so vom Blauton usw.)
Daher mache ich das lieber über S/// selber. Es hat mich jetzt im Shop 40 EURO
gekostet und fertig. Das war mir lieber als ein Handy zu bekommen was
vielleicht andere Macken hat.
Das ist aber meine persönliche Meinung. Die Leute hier können es natürlich
über o2 machen.

Also ich war heute im Service-punkt von SE in magdeburg, die Kameralinse wurde mir anstandslos gewechselt! Auf Garantie!!!