K800i Hörer zum 2ten mal defekt!!

    Hallo zusammen,


    also ich bin hier grad am durchdrehen! :mad: Habe gestern mein K800i von der Reperatur geholt, weil der Hörer vor ca 3 Wochen verreckt ist. Jetzt nach einem Tag gebrauch ist das selbe passiert!


    Mein Handy ist in der 24 Kalenderwoche hergestellt worden. Ich habe gelesen das ab der 32 KW dieses Problem nicht mehr auftritt?!?


    Wer kann mich zur Garantie etwas aufklären:
    Ab wann kann ich ein Neugerät verlangen oder das Geld?
    Wenn ich das Geld will, wieviel kriege ich dann zurück? (Den vollen Kaufpreis?)


    Schon im Vorraus, vielen Dank an euch! :top:


    Gruß Bandit :)


    PS: Ihr habt ein SUPER Forum, macht weiter so!!!

    Rechtsberatung als Nichtanwalt ist verboten, aber versuchen wir es trotzdem mal ;)


    Nach dem zweiten erfolglosen Reparaturversuch wegen demselben Mangel kannst du ein neues Handy verlangen.
    Das geht aber nicht über die Garantie von SE (die haben sich bei mir standhaft geweigert zu tauschen, sondern wollten immer weiter reparieren) sondern über Gewährleistung von deinem Händler/Provider wo du das Handy gekauft hast.


    Dein Geld bekommst du nur wieder, wenn du vom Kaufvertrag zurücktrittst.

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