alice - gehts noch schlimmer ?

Hallo,

Zitat

Wenn man da kein Problem hat, ist es echt gut. Aber wenn ein Problem auftritt, kann es schnell vorkommen, daß man daran verzweifelt.

Stimmt, genau das sagen viele die schon bei Arcor gewesen sind oder noch sind.

Bei denen darfst kein Problem haben sonst bist verloren.

Es gibt schon ein Internetportal über Arcorgeschädigte. Ich hätte nie gedacht das es so viele sind.
Die meisten, die vom Telekom zur Arcor wechselten, haben in erster linie auf den Preis geschaut (auch ich), und nicht auf den Service.
Arcor war ja auch, vor ein paar jahren im Vergleich, der günstigste Anbieter.

Aber inzwischen gibt es günstigere und auch bessere Anbieter als wie Arcor.

Nie wieder Arcor !!!

Gruß

Auch ich NIE wieder nach Arcor.

Habe wirklich was tolles mit dennen erlebt. Alleine die Wartezeit in der Hotline ist wirklich zum lachen. Aussdem hat Arcor mir vor einem Jahr sachen unterstellt, ich sage nur unter allersau.

Selbst einer von dem Arcor Back Office hat mir mal darmals gesagt das Arcor nur auf "Masse" aus ist und Service so ziemlich scheiß egal sei.
Bei Arcor bist du als "Kunde" nur eine kleine Fliege mehr nicht. Ganz anders bei Alice, muss sagen der Service ist echt spitze und Alice kann mit der Telekom was Service angeht da locker mithalten :top:

ich habe Alice.
Umschaltung erfolgte einwandfrei.
Bis jetzt funktioniert alles.
Heute morgen um 7:00 Uhr konnte nur nach draußen telefoniert werden. Seit ca. 9:00 kann ich auch wieder angerufen werden. Internet funktionierte sofort.
Man merkt aber beim Rufaufbau das es langsamer geht. Es dauert nach dem wählen ca. 3 Sekunden bis das Freizeichen vom anderm Ende kommt.
Bleibt es so ist alles Top für den Preis.

Die Arcorhardware? Dann bist du aber nicht in einem IAD Gebiet und hast dann echtes festnetz, nehme an du hast den analog anschluss genommen, da ist eine rufverzögerung soviel ich weiß normal(nur nicht 3 sekunden oder?), bei ISDN sollte die rufverzögerung weniger als 1 Sek sein, jedenfalls soll ISDN einen Ruf schneller aufbauen können als Analog.
gruß mayday7

Nee hab ich mich falsch ausgedrückt.
Arcor harware ist elektrisch abgeklemmt. Nur an der Wand gelassen und nicht abgebaut.

Hast du schon bei der Hotline angerufen? Die können dir sicher besser weiterhelfen als wir

Moin,
wohne hier im Bereich Seevetal. Warte seit über 10 Jahren auf DSL. Bei der Telekom war die Schaltung wegen zu langer Leitung nicht möglich. Hansenet hat geschaltet. Leider nur 10 kb aber eine Flatrate. Keine Probleme seit über einem Jahr. Freundlicher Service, wesentlich besser als bei Arcor!

wenn man sich die posts einiger user hier durchliest, könnte man meinen, die stehen bei der tcom auf der gehaltsliste...