E+ Cost Control ungenau?

  • Zitat

    Original geschrieben von hotte
    Guthaben erscheint nur auf der Rechnung, zum verrrechnen.
    Nur Mindestumsatz erscheint bei cost control.


    Wo erscheint da der Mindestumsatz? Wird er mit reingerechnet?

  • Achso, habe mich erkundig!!!


    Mindestumsatz ist im CC nicht berücksichtigt!


    Jedoch habe ich auch als Antwort (ohne dies gefrsagt zu haben) bekommen:


    Die CC ist sehr ungenau Zitat:



    "Der Mindestumsatz wird beim Dienst Cost Control nicht berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass die Gesprächdatenübersicht in der Online-Kundenbetreuung als Überblick Ihrer aktuellen Gesprächskosten dient und als Vorabinformation zu verstehen ist. Rechtlich relevant ist die erstellte Rechnung mit den entsprechenden Einzelverbindungsnachweisen. Diese enthalten die tatsächlichen Gesprächszeiten und -kosten. Weiterhin bitten wir Sie zu beachten, dass wir Ihnen zu den Kosten des laufenden Monats keine Auskunft geben können. Diese Daten liegen uns nicht vor und können nur von Ihnen persönlich in der Kundenbetreuung Online eingesehen werden."

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