o2 woher kenn ich meine neue Rufnummer?!

Re: o2 woher kenn ich meine neue Rufnummer?!

Zitat

Original geschrieben von martin3
Hi,

ich dachte man bekommt eine SMS zugeschickt in der die Rufnummer des neuen Handys steht. Ich hab einen neuen o2 genion vertrag kenn meine Nummer nur dadurch, das ich auf meinem alten prepaid handy angerufen habe. Meine Homezonenummer kenn ich immer noch nicht.

Ich kann nur aus meiner Erfahrung sprechen: Einmal stand die Homezone-Nummer gedruckt mit auf dem Blatt/Kaufquittung, einmal wurde sie per Hand draufgeschrieben. Wenn gar nichts kommen sollte: Auf in den Shop bzw. Hotline/per Mail kontaktieren.
Wie sah das bei anderen aus?

Am schnellsten wohl über die Online-Kundenbetreuung und über die 1414 (wobei ich da nicht mehr genau weiß, welcher Menüpunkt es ist).

Aber die OnlineKB hilft da wohl wirlich am schnellsten und zuverlässigsten.

Normalerweise kommt die Begrüßungs-SMS mit den Nummern zeitgleich mit der Einspielung der Homezone auf die SIM Karte.

Ansonsten: Einfach online einloggen. Im Kundenbereich findest Du Deine Homezonenummer.

oder bei dem Händler, wo du den Vertrag geschalten hast, der hat auch die Info.

Gruß Sara
sl-mobil

Re: o2 woher kenn ich meine neue Rufnummer?!

Zitat

Original geschrieben von martin3
Hi,

ich dachte man bekommt eine SMS zugeschickt in der die Rufnummer des neuen Handys steht. Ich hab einen neuen o2 genion vertrag kenn meine Nummer nur dadurch, das ich auf meinem alten prepaid handy angerufen habe. Meine Homezonenummer kenn ich immer noch nicht.

Der Vertrag wurde vor zwei Wochen abgeschlossen. Das Handy hab ich aber erst seit heute und verwende auch die SIM-Karte erst seit heute.
Ich hab kurz nachdem ich das Handy (EL71) zum ersten Mal angemacht habe 3 SMS bekommen, das ich gleich Konfigurationen bekommen werde, die ich auch bekommen habe. Sonst kam nichts...

ist das so normal?! kommt da noch was?

martin

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Vielleicht mal simsen?Oder dich selber am Festnetz anrufen.Nummernübertragung muß natürlich eingeschaltet sein

Das nützt ja gar nichts. Die Homenr. wird nämlich nie angezeigt, auch nicht beim SMS schreiben oder anrufen aus der Homezone.

Re: o2 woher kenn ich meine neue Rufnummer?!

Zitat

Original geschrieben von martin3
Hi,

Ich hab kurz nachdem ich das Handy (EL71) zum ersten Mal angemacht habe 3 SMS bekommen, das ich gleich Konfigurationen bekommen werde, die ich auch bekommen habe. Sonst kam nichts...

ist das so normal?! kommt da noch was?

martin

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nein, kommt nichts mehr..... die SMS unterliegt den gleichen Bedingungen wie normale SMS....hat ne best. Versendedauer nach Vertragsaktivierung. Und da du dein Handy erst nach 2 Wochen eingeschaltet hast, isse weg...