Hallo,
bei meiner Mutter läuft der Handyvertrag Ende November aus - es ist ein VODAFONE SUN (60/1) Tarif.
Sie zahlt monatl. 5 Euro Grundgebühr und 5 Euro Mindestumsatz.
Jetzt wollte ich fragen was sie am besten machen soll - zu anderem Provider wechseln (Bekannte sind viele bei O2) oder aber verlängern oder in anderen Vodafone-Tarif wechseln!? Nur irgendwie blick ich bei denen nicht so Recht durch, die haben nur Minuten- oder Kombitarife - sonst nix (zumindest laut Webseite).
Oder kann man mit denen ähnlich wie bei O2 am Telefon verhandeln? Also wäre Kündigungsschreiben sinnvoll oder wären die da froh wenn der Kunde seinen alten Sunvertrag kündigt...?
MfG Andreas