Vodafone sperrt Kunden trotz bezahlter Rechnung

Wo sind wir bloß hingekommen, daß wenn eine Rechnung nicht zugestellt wird (oder kann, oder vorsätzlich nicht wird), ein Vertragsverhältnis einseitig gekappt wird und die Karte einfach gesperrt wird??? :flop:

Sowas ist kein Geschäftsgebahren!!! Also wirklich nicht!

Wenn man als schlechter Zahler im Unternehmen bekannt wäre, würde ich es noch halbwegs verstehen, aber als Jahrelanger, treuer Kunde?? Neee, nee....

Wird, wenn die Rechnung zurück käme, bei euch umgehend der Strom abgestellt?? Nur so als Beispiel...

Zitat

Original geschrieben von Revilo
Wo sind wir bloß hingekommen, daß wenn eine Rechnung nicht zugestellt wird (oder kann, oder vorsätzlich nicht wird), ein Vertragsverhältnis einseitig gekappt wird und die Karte einfach gesperrt wird??? :flop:

Sowas ist kein Geschäftsgebahren!!! Also wirklich nicht!

das ist mal ein wirklich gute frage
da postet jemand das ein sehr reicher kunde von ihm sofort und ohne
zu zögern gesperrt wird.

vodafone verschickt 3 sms mit der bitte um rückruf und adressabgleich bevor die karte gesperrt wird, aber die wird er natürlich nicht bekommen haben :cool:

Zieh doch deine Konsequenzen draus-

Wechsel zu T-Mobile E Plus O2 - ist doch nich das Problem - oder einfach zu Vodafone über

Debitel
Mobilcom
VV

und und und ...

wir sind in keinem Land- wo die Netze das Monopol irgendwo haben

und dann hat Vodaföhn eben pech gehabt und verliert einen 'guten' Kunden.

Wie in anderen dingen im Leben muss man manchmal eben seine Konsequenzen ziehen - das ist nunmal so

Grüße

Kaan

Dann eben die -

kannst sie ja als erfahrener TT-ler beraten

Ich will mal kurz was sagen zu den privaten Zustellfirmen, ich habe da vor kurzem beruflich mit jemandem aus dieser Branche zu tun gehabt. Person A gründet einen privaten Zustelldienst und bekommt auf Grund seiner günstigeren Konditionen (als die Post) einen Vertrag mit einem Unternehmen, dass dann seine Post über diese private Unternehmen ausliefern lässt. Unternehmer A kann aber, um seine günstigen Konditionen zu halten, keine Zusteller (Briefträger) fest einstellen. Also schließt er wiederum Verträge mit Person B als Subunternehmer. Wenn A den B fest eingestellt hätte, würde das A viel teuerer kommen. B ist jetzt also statt Briefträger Subunternehmer für A und bekommt ein Gebiet zugewiesen, für dass B zuständig ist. Wenn A jetzt also Post zustellen soll, die in das Gebiert von B fällt, wird die Post an B übergeben. B hat jetzt, damit sich die Sache für ihn einigermaßen rechnet, ein sehr großes Gebiet bekommen, in dem er unmöglich alle Briefe selber in der geforderten Zeit zustellen kann. Also stellt B wiederrum Zusteller C an, auf Provisionsbasis oder für Cash (Schwarzarbeit). Natürlich kann B nicht all zu viel zahlen und für das, was er zahlen kann, bekommt B nur Rentner, Studenten oder Schüler. Darunter sind viele Faule Eier, die die Post nur unregelmäßig oder gar nicht zustellen. Ich hatte mit B zu tun, der mir erzählte, dass er im letzten Vierteljahr gegen drei seiner Zusteller Anzeige erstatten musste, weil sie Briefe nicht zugestellt sondern weg geworfen haben.

ich lach mich hier gleich schlapp.... lieber alexjoe, sag deinen so supi verdienenden Kunden, dass Sie einen Anwalt mal beauftragen sollen TKG §111 Ihnen zu erläutern.

Dann werden auch Sie verstehen warum Vodafone die Karten sperrt um seinerseits der Pflicht aus dem TKG nachzukommen.

Denn auch der noch so gut verdienende Kd ist nur solange einer wie er sich auch an die Gesetze hält.

Gruß
Bengt