Info-Austausch über LG JM50/52 (aus SChnäppchenthread)

Heute hatte ich übrigens endlich die schriftliche Gutschrift in der Post. Zwischenzeitlich hatte ich mehrfach das Gefühl die Neckermänner wären endgültig damit überfordert einzusehen das es sich um einen Gewährleistungsaustausch und nicht um eine Neubestellung handelte :flop:
Jedesmal wenn ich dachte sie hätten es kapiert und würden die Sache endlich abschliessen, kamm eine Antwort oder Rückruf, dass sie keinerlei Grund sähen bei der Neubestellung eine Gutschrift zu gewähren.
Erst nachdem ich ultimativ mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde es geklärt.
Damit ist für mich klar: Nie wieder Neckermann! :flop: :flop: :flop:

Zitat

Original geschrieben von lart
wie ist es denn, wenn man den player direkt an neckermann schickt.
war da nicht schon ein fall: reparatur nicht möglich, hier gibt's die 55€ zurück?

würde ihn daher lieber an den lg-partner senden...

Also ich hab auch mal LG angeschrieben bis heute aber keine Reaktion von denen.

Grüsse

google mal nach skr in niederkrüchten (4er-plz)
die machen den service für lge

super nett, top service, etc.

So hab jetzt mein Gerät auch mal zu SKR gesendet. Mal gespannt wie lange es dauert bis die den Fehler, "ENF" Taste, behoben haben.

Zitat

Original geschrieben von waldfrucht
So hab jetzt mein Gerät auch mal zu SKR gesendet. Mal gespannt wie lange es dauert bis die den Fehler, "ENF" Taste, behoben haben.

Gibt es schon was Neues von denen zu berichten?

Oh sorry,
Gerät war glaub ich innerhalb 2 Wochen wieder da und funktioniert jetzt ohne Probleme.
Selbst die "komische" Rechnung von Neckermann wurde nicht reklamiert.
Also hin schicken und reparieren lassen!

Zitat

Original geschrieben von waldfrucht
Oh sorry,

Macht ja nix. Bin selber nur durch Zufall auf die Idee gekommen, nachzuforschen, wie es wohl ausgegangen ist...
Danke für die schnelle Antwort! :top:

Zitat

Original geschrieben von waldfrucht
funktioniert jetzt ohne Probleme.

Welches Problem hattest du denn? Auch die nicht funktionierende "ENTF" Taste?

Gruß,

star1

Genau das.
Hab da zuerst per Mail angefragt und dann versandt.

Hatte meinen auch wegen der ENT-Taste bei skr. Nach der ersten Reparatur war Staub und Flocken von braunem Karton hinter dem Displayglas. Im Rahmen der Nachbesserung sind jetzt nur noch wenige Staubkörner, dafür aber dicke Kratzer und Fingerabdrücke auf der Rückseite des Displayglases! :flop:

Mal sehen, was in der zweiten Nachbesserung geschieht!! :mad:

Staub hatte ich auch, und am Gerät sah man auch Öffnungsspuren. Aber mir ist es relativ wurscht. Immerhin funktioniert das Teil jetzt prima