vieleicht solltet ihr eure sammelmail anders formulieren und dann an CZ schicken und evtl bekommt ihr dann auch echtes gehör ...
so von der art her:
das ihr mit dem n93 unzufrieden seid weil die bildqualität so schlecht ist und ihr gern den grund wüsstet ...
das wäre sicher besser als gleich zu sagen das die optik von zeiss scheisse ist und das die technik perfekt ist ... so kommt das momentan nämlich rüber das ihr eine digicam in der oberen preisklasse erwartet wobei ihr ja ein mobiltelefon gekauft habt...