Handyladen.tv seriös?

Ich selbst habe zwar noch keine Erfahrungen mit Handyladen.tv machen müssen, aber das 0900-Fax ist absolut kundenunfreundlich und lässt keinen guten Service vermuten.

Mal nach "handyladen.tv" im Forum gesucht? :confused:

Hallo,
habe schon 2 Verträge bei denen Abgeschlossen (einmal selber) und einmal für meine Mutter. Nie gab es Probleme. Support war am Telefon Freundlich (hatte eine Frage zum Ausfüllen des Vertrages) und als ich morgens den Vertrag an der Arbeit per Fax versendet habe wurde das Handy auch am gleichen Tag per Nachnahme versendet. Mit dem Preisen waren sie auch immer gut und als meine MDA Vario dieses blöde Problem hatte mit dem Eingabestift habe ich auch via Hotline umgehend Hilfe bekommen und ich habe eine Reparaturnummer bekommen und musste darauf hin nur das Handy zu einer Service Werkstatt senden.

Ansich würde ich :top: :top: :top: :top: (4Sterne ) geben.

Lediglich Handysascha wo ich eine Vertragsverlängerung gemacht habe würde ich einen Stern mehr geben::top: :top: :top: :top: :top: geben
(war persönlicher und sehr schnelle Antwort auf Fragen)

Wie gesagt ich musste keine 0190 Nummer bei denen Wählen (war vor ca. 6-8 Monaten) und es hat eigentlich alles gestimmt!

Update?

Habe bei der Bucht ein eigentlich gutes Angebot mit PS3 gesehen.

Hat noch Jemand Erfahrungen mit Handyladen.tv?

Danke!

Zitat

Original geschrieben von DanielB
Also ich hab jetzt da bestellt, aber ich finde den Laden nicht sehr kundenfreundlich, eher das Gegenteil.

Ich hab darum gebeten mir das N93 in schwarz zu liefern und das ganze an meine Packstation, das war die Antwort:

Aus Sicherheitsgründen? Was ist denn das für ein blödes Gerede?
Also wenn die mir das Teil in Alu liefern mache ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch, soviel ist sicher.

gruß,
Daniel

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Hast denn nicht vor der Bestellung schon nachgefragt, ob Deine Wunschfarbe vorrätig ist und auch sicher bekommst? Wenn nicht, dann hätte ich eigentlich noch nicht mal bestellt.

Sichrheitsgründen sind kein blödes Gerede. Denn das Paket soll ja auch sicher ankommen. Und das direkt in Deinen Händen und nicht an eine Paketstation, der keine Ahnung wo liegt und nicht die Lieferanschrift auf dem Perso steht. Es gibt nun mal Händler, die alternative Lieferanschriften nicht berücksichtigen.

Nächstes Mal vor einer Bestellung nachfragen, erspart den Ärger.

Zitat

Original geschrieben von DanielB
Ähm mein Posting ist über ein halbes Jahr alt, deine Antwort kommt etwas spät
Aber falls es trotzdem noch jemand interessiert: Ich habe das Handy sehr schnell, und auch tatsächlich in schwarz (wie von mir gewünscht) bekommen, und es ist bis heute im Einsatz, und zwar solange bis ich mir ein N95 rauslasse.

'tschuldige, darauf hab ich nicht geachtet.

Wir hatten schon erheblich ärger mit spurlos verschwundener Ware bei Packstationen, die dann ganz woanders und später autauchten. Aus Sicherheitsgründen, die auf diese Erfahrung beruhen, senden wir zumindest Handys mit Vertrag nie an Packstationen. Hier gilt, Lieferanschrift gleich Meldeanschrift.