Stornierung: Talkline Vertrag über Mobilupgrade

    Guten Morgen!


    Vielleicht kann mir jemand von Euch helfen.
    Und zwar habe ich Mitte September 2002 übers Internet, über die Firma Mobilupgrade einen eplus-Vertrag über den Service-Provider Talkline abgeschlossen. Ich habe über 14 Tage weder von Talkline, noch von der Firma MobilUpgrade etwas über das zustande kommen des Vertrages gehört. Also, weder SIM-Karte noch Handy noch Schreiben bekommen, so daß ich davon ausgegangen bin, der Vertrag ist nicht zustande gekommen. Zwischenzeitlich habe ich meinen Vertrag vorsichtshalber über die Firma Mobilupgrade schriftlich storniert. Am 07.10.02 habe ich dann per Post das Handy samt SIM-Karte bekommen. Hatte allerdings im guten Glauben einen neuen Original eplus-Vertrag abgeschlossen.
    Habe mehrfach der Firma Mobilupgrade geschrieben (per Fax und Email). Dort auch angerufen. Entweder ist die 01805er Nummer besetzt oder die Mitarbeiter dort beschwichtigen einen dort nur.
    Dann bei Talkline schriftlich storniert. Vertrags-Storno wurde abgelehnt!
    Laut Talkline ist der Vertrag am 20.09.02 geschlossen worden. Habe aber die SIM-Karte und das Handy erst 07.10.02 bekommen.
    Habe ich da irgendwelche anderen Möglichkeiten aus dem Vertrag rauszukommen?


    Dank' Euch!

    Wer kämpft kann verlieren, wer nicht kämpft hat schon verloren.
    (Berthold Brecht)

    Stornierung


    Hi,


    zuerst Ende September per Email. Dann, nachdem per Email die Aufforderung von Mobilupgrade dies schriftlich zu machen, per Fax am 01.10.2002. Dann nochmal 14 Tage später.

    Wer kämpft kann verlieren, wer nicht kämpft hat schon verloren.
    (Berthold Brecht)

    Das 14tägige Rücktrittsrecht war damit wohl verstrichen. Bei Stornierung via Fax kannst du nicht nachweisen, dass das Fax angekommen ist. Glaube nicht, dass du da rauskommst.


    Kündige doch einen der beiden Verträge, den für dich schlechteren, schon jetzt ( für in zwei Jahren).


    Verkaufe eines der beiden Handys hier im Biete, über ebay oder wie auch immer und du hast die Kosten minnimiert.


    Grüsse


    Stefan

    Danke !!!


    Da wird mir wahrscheinlich nix anderes übrig bleiben!:mad:

    Wer kämpft kann verlieren, wer nicht kämpft hat schon verloren.
    (Berthold Brecht)

    Zitat

    Original geschrieben von stefannbg
    Das 14tägige Rücktrittsrecht war damit wohl verstrichen. Bei Stornierung via Fax kannst du nicht nachweisen, dass das Fax angekommen ist. Glaube nicht, dass du da rauskommst.


    Grüsse


    Stefan


    An Hand des Fax Sendeprotokolls kann man das sehr wohl nachweisen und ist auch rechtlich abgesichert.(sei denn er hat es via Modem verschickt,da streiten sich noch die Gemüter)

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