Mobile Phone Tool, insallation nicht möglich..

Hallo,

habe ein Problem bei der installation der Motorola Software.

- Die MPT-CD startet und installiert sich.
- Live Update wird heruntergeladen
- Nach gefordertem Neustart klicke ich das MOTO symbol auf dem Desktop an
- Fenster macht auf zum Profil erstellen
- Klicke auf weiter - Fenster erscheint mit der Meldung:
- Diese konfiguration kann einige sekunden dauern.... (oder so ähnlich)
- Leider bleibt dieses Fenster unverändert, ein Fortschritt der Installation
findet nicht statt, nach 15 Min warten hab ich die Sache dann abgebrochen.

Wer kann mir helfen?

Habe Win XP mit Servicepack
Antivirus deaktiviert
Firewall deaktiviert
Telefon war nicht angeschlossen

Habe das Moto A780.

Habe die ganze sache zwei mal versucht , ohne erfolg.....

Brauche dringend hilfe.....

Servus,

weil bei der installation darauf hingewiesen wurde dass erst das Handy
gekoppelt/angeschlossen werden soll wenn dies gefordert wird.

Das Anschlissen wurde bis zu diesem Zeitpunkt nicht gefordert. :eek:

Gruß GG

Hallo,

Hier nocheinmal die Steps:

- CD rein, Autostart, Setup fährt durch.
- Dann Warnung: Verbinden Sie das Gerät nur nach Aufforderung mit dem PC
- Rechner Neustart
- Klick auf MPT Desktop Icon
- Live Update wird geladen und installiert
- Fenster erscheint : Profil auswählen - mit OK bestätigt
- Neues Fenster öffnet mit Titel : Installation der Anwendung mit dem Text
kann einige Sekunden dauern.

Ab diesem Punkt geht die Installation nicht mehr weiter. Egal ob mit angeschlossenem Handy oder ohne.
Macht auch keinen Unterschied ob mit Live Update oder ohne.

Hab die Installation an unserem 2.ten Rechner durchgeführt, gleiches Problem.

Was mir aufgefallen ist, ist dass ich erst wieder nach dem Neustart des
Computers wieder ins Internet komme. Als wie wenn er evtl ein Problem
mit dem Netzwerk hat...?!?!

Habt Ihr ne Ahnung???

Hallo,

das Handy ist im Gerätemanager als massespeicher sichtbar.

Werde mir mal eine andere CD-Rom besorgen, nicht dass die ne Macke hat..

Gruß GG

Super UltraApfelsaft,

danke für Deine Hilfe, funktioniert jetzt tatsächlich..!!

Danke noch einmal...

Gruß GG