Der T-Mobile D1 Netzqualitäts Thread

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Original geschrieben von handytim
Das war ein Aprilscherz von Teltarif!

Schade, und ich dachte schon, ich hätte demnächst eine Möglichkeit vorzeitig aus meinen Verträgen zu kommen.

Dann muss ich wohl warten, ob TM das Problem bis 10/08 gelöst hat

Gruß

Markus

Hallo zusammen,

da ich mich nun schon ein paar Monate (recht erfolglos) mit T-Mobile auseinandersetze wegen schlechtem Empfang an meinem Wohnort, würde mich mal interessieren wie ihr an das Thema heran geht.
Natürlich gibt es Funklöcher, und natürlich kann man die oftmals nicht so einfach seitens T-Mobile beheben. Aber da stellt sich die Frage: was kann man überhaupt als Kunde bewirken? Oder bleibt nur stillhalten und hoffen das es irgendwann mal besser wird? Hat schon mal einer von euch etwas erreicht durch Anschreiben oder Anrufen beim Kundenservice?

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Original geschrieben von gaspode
Langsam bin ich soweit wieder mit Vodafone und einem dicken Minutenpaket zu telefonieren anstatt weiter bei T-Mobile "kostenlos" mit Max netzintern und Festnetz. Das kostet mich dann zwar mehr, aber es nervt mich dann nicht mehr.

Genau das überlege ich auch gerade zu tun. Zum Glück kann man ja den Max durch Tarifwechsel zum Schubladenvertrag degradieren

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Original geschrieben von gaspode
Erklärung?

Wechsel zu Relax 100: 24,95 Euro
Wechsel zu Basix: 24,95 Euro

Wie das bei den Eco-Tarifen ist, weiß ich nicht, ich denke aber mal genauso. Dann wechselt man eben in den Relax 100 Eco und dann in den Basix ohne Handy für 1,95 Euro GG plus 5 Euro Mindestumsatz.

Zum Thema "Netzqualität bei T-Mobile D" kann ich derzeit auch mal meinen Senf dazugeben. Bis jetzt hatte ich mit D1 relativ wenig Erfahrung da unsere Firmenhandys und von den meisten Geschäftskunden bei D2 funken. Auch im privaten Umfeld gibt es bei mir nur sehr wenig D1.

Im Moment sind wir mit T-Mobile selbst in Kontakt, da wir eventuell planen im Herbst unsere Nummern zu T-Mobile zu portieren. Deshalb haben wir natürlich mit zahlreichen Vertretern von T-Mobile und T-Systems (Festnetz) umfassenden Kontakt. Die meisten Gespräche wurden dabei vom T-Mobile Handy zu unserem Festnetzanschluß (ISDN) geführt. Dabei ist mir folgendes aufgefallen:

Die Lautstärke der Gespräche ist zwar sehr gut (im Prinzip wie bei Vodafone), allerdings klingt allles irgendwie sehr dumpf und flach (die HiFi-Spezialisten würden jetzt sagen es ist keine "Dynamik" vorhanden :D).

Während der Gespräche sind immer mal wieder komplette Aussetzer zu hören. Das ist zwar nicht sonderlich schlimm aber es kann schon etwas nerven, wenn es öfters passiert. Da die Gespräche davor und danach eigentlich recht ordentlich klangen glaube ich nicht, dass es an der schlechten Netzversorgung liegt.

Nichts negatives kann ich aber über das Gegensprechverhalten sagen, da gab es bisher keine Probleme.

Gruß
Mario