Wie man bei E-Fail als Kunde ernstgenommen wird :
http://www.ln-online.de/Lokale…ertes-Netz-in-Sandesneben
"Ein kleinerer technischer Defekt habe für einen „teilweisen Datenausfall“ (Anm.: in Wirklichkeit 14 Tage Totalausfall) gesorgt, der aber nicht gravierend genug war, dass der interne Störungsalarm dadurch ausgelöst worden wäre. Die vereinzelten Kundenbeschwerden wären anderen Problemen zugeordnet worden. Erst aufgrund der LN-Recherche seien Techniker rausgeschickt worden, die den Defekt an einem Bauteil erkannt hätten."