Also ich finde diese Aufregung um den Active25 Haarspalterei. Wem der altuelle Active25 nicht passt kann ja kostenfrei in einen Tarif mit besseren Konditionen wechseln und Altkunden können ja alles so belassen wie es ist. Wegen dem einen Cent hat dieser Tarif im Vergleich zu den anderen Paketen in seiner Stellung beim Kunden nichts dazugewonnen und auch nicht viel eingebüßt.
Und bei den anderen Active-Paketen kann jeder Nutzer ohne Tarifwechselgebühr in die neuen Pakete wechseln. Die Telefongebühren bei Online-Kunden für die Hotline lassen wir mal außen vor, aber diese Kunden können ja auch in einen Anschreiben per E-Mail um den Wechsel in die neuen Konditionen bitten um so die Kosten zu umgehen.
Gruß