o2 - Communication Center

Zitat

Original geschrieben von chrisch
Das war schon immer in der Mail gestanden, wenn man eine MMS an eine Emailadresse geschickt hat, auch der komische Absender.

Hast du schon das CC-Pack gebucht?

Ja, hab ich. Der Satz in der Mail ergibt doch gar keinen Sinn, oder?

jonasm

Du musst das mal unabhängig vom CC-Pack sehen, als es das noch nicht gab.

Wenn man auf diese Mail, die per MMS an eine Emailadresse versandt wurde, innerhalb von 30 Tagen antwortet, bekommt sie der ursprüngliche Absender direkt per MMS zugestellt. Das besagt der Satz. Logischerweise auch auf 1000 Zeichen beschränkt, da eine MMS nur soviel Zeichen enthält.

Im Zusammenhang mit dem neuen CC-Pack und der Möglichkeit, Mails direkt als MMS zu empfangen, ist das natürlich irgendwie Käse.

Hatte gehofft, dass im Zusammenhang mit dem CC-Pack dann erstens mal ein richtiger Absender angezeigt wird (wo definiert man den?) und dass dieser ganze zusätzliche Text in der Mail verschwindet. Deswegen hatte ich gefragt, ob du das Pack gebucht hast.

Am besten mal über das Feddback-Formular für den CC diesen Umstand bemängeln.

Andy2000xxl

Also ich weiß nicht, aus dem Zusammenhang sollte es doch klar werden, was mit Synchronisation von Daten gemeint ist, wenn vom CC gesprochen wird, oder? Wie kommt man in diesem Zusammenhang denn z.B. auf Updates von irgendeinem Navi-System?

Aber insofern gebe ich dir recht, man hätte es genauer hinschreiben können. Schreib doch einfach mal eine Mail an o2 und bitte darum, dies zu verbessern, wenns dich stört. Vielleciht schreib ich später auch mal eine.

Aber auch wenn man meiner Meinung nach auf den in diesem Zusammenhang etwas abwegigen Gedanken kommt, man könnte noch irgendetwas anderes Synchronisieren, sehe ich allerdings nicht, wie man darauf kommen könnte, dass da jetzt 30 MB fürs www inklusive sind.

Zitat

Original geschrieben von chrisch

Am besten mal über das Feddback-Formular für den CC diesen Umstand bemängeln.

Ja, werde ich mal machen. Aber langsam hab ich es satt, die Standardantworten und Baukästen zu bekommen. Um so mehr man sich mit einem Thema beschäftigt, um so mehr Fragen kommen auf...
Selbst in den Yahoolisten von Henning kommt man nicht so richtig weiter. Naja, basteln wir mal weiter. Meine Rechnungsstellung ist in 10 Tagen, bis dahin will ich noch so manche Sachen testen, dann kann man wenigstens grob die Richtung absehen..

Hallo Leute,

es gibt Neuigkeiten von o2. Ich habe via E-mail folgende Mail geschickt

Form Message

Zitat

Subject: Tarife/ Packs_Zusatz-Packs
Comments: Sehr geehrte Damen und Herren,

ich interessiere mich für das von Ihnen angebotene Communication Pack.

Wo gibt es dafür genauere Informationen?

Eine besondere Frage ist noch offen: Gelten die 30 MB als
Inklusiv-Volumen generell oder nur für Mail-Traffic? Könnte ich für die
30 MB auch im WAP surfen oder ähnliches?

Welchen genauen Unterschiede / Einschränkungen gibt's im Vergleich
zwischen dem Communication Pack (mit 30 MB inkl.) und dem Surfpack
Volumen 30? In beiden sind doch 30 MB drin - das CommunicationPack
bietet zusäztlich 50 WebSMS und MMS-Benachrichtung und kostet nur die
Hälfte?

Wie will o2 technischen gegebenfalls zwischen Mail-Verkehr und
Surf-Verkehr trennen? In meinem Mobiltelefon kann ich dafür keine
unterschiedlcihen Profile verwenden...
Über welchen GPRS-Zugangspunkt (APN) muss der Zugriff erfolgen? Gibt es
zwangsweise einen Proxy, der eingestellt werden muss?

Mit freundlichen Grüßen,

Andy XXXXXXX

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Und habe heute endlich folgende Antwort erhalten (inkl. der Rechtschreibfehler )

Zitat

Guten Tag Herr XXXXXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.

Derzeit gibt es auf unserer Homepage noch keine Infos über das
Communication Center Pack.

Sämtliche Leistungen des E-Mail-Packs werden mit dem Communication
Center Pack abgedeckt. Des Weiteren können Kunden nun mit dem
Communication Center Pack unlimitiert E-Mails als MMS direkt auf Ihrem
Handy empfangen und beantworten. Der Abruf der E-Mails über den E-Mail
Client des Handys ist ebenfalls im Communication Center Pack enthalten

Faqs:

- 50 WEB2SMS inklusive, danach 0,19 EUR (in das o2 Netz, in deutsche
Mobilfunknetze)
- 0,19 EUR (in ausländische Mobilfunknetze, Flash SMS, Text als
Absender)
- Info-SMS über neue E-Mails, (max. 1 SMS pro Stunde) incl.
- Benachrichtigung via SMS,(max. 160 Zeichen) icl.
- Text der E-Mails als MMS / E-Mail direkt, (max. 3000 Zeichen)
- Abruf mit Handys mit E-Mail Client (über POP3, IMAP), inklusive
(bis max.30 MB9),danach GPRS/UMTS Verbindungsentgelt nach Tarif
Postpaid
- Senden von E-Mails mit E-Mail Client (SMTP), inklusive
(bis max.30 MB9),danach GPRS/UMTS Verbindungsentgelt nach Tarif
Postpaid
- Speicherplatz 1GB
- 20MB Max. Größe von Dateianhängen
- APN (Zugnagspunkt): internet
- 5,00 EUR
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit monatlich kündbar
- Kündigungsfrist: 30 Tage
- 100/100kb Taktung.

In welcher Reihenfolge wird das das verbrauchte Datenvolumen
abgerechnet?

Zuerst wird das Inklusivvolumen des ComPacks abgerechnet, erst danach
zusätzlicher Datentraffic. Technisch gebaut ist das ComPack wie ein
Datapack, d.h. jeder GPRS Internet Traffic wird abgezogen. Dadurch
ergibt sich für den Kunden der Vorteil, dass er auch für anderen GRPS
Internet Traffic erst nach Ausschöpfen des Volumens von 30 MB zahlen
muss.

Einige Beispiele:

- Kunde ohne Pack
Kunde verbraucht 10 MB E-Mail Client, und 2 MB GPRS Internet. -> Kunde
zahlt 12 MB Traffic

- Kunde mit ComPack
Kunde verbraucht 10 MB E-Mail Client, und 2 MB GPRS Internet . -> Kunde
zahlt nur Pack Gebühr , ihm verbleiben 18 MB Traffic

- Kunde mit ComPack und Data Pack 30
Kunde verbraucht 10 MB E-Mail Client, und 2 MB GPRS Internet. -> Kunde
zahlt nur 2 x Pack Gebühr (ComPack & Data Pack) , ihm verbleiben 48
MB Traffic (18MB aus dem ComPack +30 MB aus dem

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von o2 Germany

* Online-Kunden von o2 erreichen uns aus dem Netz von o2 Germany und
unseres Roaming-Partners T-Mobile unter 62 43 57 (0,62 €/Min.) oder aus
dem deutschem Festnetz unter 09001. 62 43 57 (0,62 €/Min.).

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Das klingt doch schonmal sehr eindeutig in meinen Ohren^^Augen, oder?

Andy

Zitat

Original geschrieben von Andy2000xxl

Das klingt doch schonmal sehr eindeutig in meinen Ohren^^Augen, oder?

Andy

Yep, sehr geil. Warum nicht gleich so. So werden noch einige mehr das Pack buchen, denke ich. Damit werden die Datentarife faktisch billiger.

Was ist der Unterschied in der Antwort Mail?

- Info-SMS über neue E-Mails, (max. 1 SMS pro Stunde) incl.
- Benachrichtigung via SMS,(max. 160 Zeichen) icl.

Das heißt ja dann, dass die 30 MB beim CC Pack für alles gelten und nicht nur für den email-Traffic.

Zitat

Original geschrieben von ganymed
Das heißt ja dann, dass die 30 MB beim CC Pack für alles gelten und nicht nur für den email-Traffic.

Ja, so steht es da. Wundert mich aber auch, dass die das so offiziell machen. Wer bucht dann noch das kleine Datenpack zu 9,86€ für 30MB?

Zitat

Original geschrieben von jonasm
Wer bucht dann noch das kleine Datenpack zu 9,86€ für 30MB?

Genau das ist es, was mich so dermaßen stutzig macht!..

Ich kann mir nur vorstellen, dass o2 jetzt sowieso noch in diesem Monat neue Tarife rausbringt und vielleicht die Datapacks auch billiger macht oder gar abschafft oder neuer / höher / anders stückelt?!? Vielleicht einfach 100 MB für 9 Euro? Reine Vermutung!

hm da steht jetzt nur APN: Internet

Dann darf man wohl den surfo2 Zugangspunkt nicht verwenden oder?

Zitat

Original geschrieben von RECeiver Dann darf man wohl den surfo2 Zugangspunkt nicht verwenden oder?

Keine Ahnung, die Mail kam so von o2 von der normalen Mail-Kundenbetreuuung... die haben per E-mail schon öfters falsch Auskunft gegeben.