o2: Studententarif Ärger mit Frei-SMS Abrechnung

schriftliche Bestätigungen der VVL bekommt man auf Anfrage - da steht allerdings meiner Erfahrung nach nur drin, dass man verlängert hat. Evetuelle Konditionen stehen nicht drin. Ich habe es bisher auch nicht hinbekommen, soetwas zu erreichen (zwei Mal vor zwei Jahren, einmal vor 14 Tagen).

Meist kann man aber telefonisch "kontrollieren lassen". So ist bei mir ein fehlerhaft eingetragenes FreiSMS-Kontingent aufgefallen (100 statt 125). Ansonsten bleibt leider nur der Tip, den die Hotline mir jedes Mal gibt "Sehen sie dann ja an der folgenden Rechnung".

Wie lange dauert die Abwicklung so einer Verlängerung denn?
Habe am Montag telefonisch verlängert, sollte aber noch eine Immatrikulationsbescheinigung schicken, welche am selben Tag noch rausging.
Wann kommt denn eine Bestätigung, bzw das Handy?

Mittlerweile sind bald 2 Wochen vorbei und es hat sich noch nichts getan.
Bestätigung für den Zugang der Immatrikulationsbescheinigung habe ich anfang letzter Woche per SMS erhalten, aber seitdem ist nichts mehr zu hören.
Das Argument für den hohen Preis des K800i ("das ist ja erst eine Woche auf dem Markt") ist ja auch ein Witz, wenn man dann mehrere Wochen warten muss, bis man das Gerät wirklich bekommt.

Wie lange dauert das denn noch in etwa?

Zitat

Original geschrieben von tobi_gt
Erhoffst Du Dir hier eine hellseherische Antwort? :o
Da hilft nur bei der Hotline nachfragen...

Ich erhoffe mir eigentlich Erfahrungsberichte von anderen Usern, wie lange eine VVL mit neuem Handy bei ihnen gedauert hat.

Die Hotline meint nur, sie hätten darauf keinene Einfluss.

Was soll ich mir denken, wenn mittlerweile bald 3 Wochen ins Land gegangen sind und ich nicht mehr zu hören bekomme?
Die Hotline meinte letztens nur, sie hat das weitergegeben und kann da nichts machen.
Langsam regt mich O2 auf.

Wie es mich aufregt!
Anruf bei der Hotline:
Ja die Studententarife werden von einer anderen Abteilung erledigt, das dauert etwas länger.
Ich soll mich noch eine Woche ca gedulden. Das gleiche hab ich vor 7 Tagen schon gehört.
Das sind dann 4 Wochen für eine lächerliche Vertragsverlängerung. :flop:

Zitat

Original geschrieben von Flipstar
Wie es mich aufregt!
Anruf bei der Hotline:
Ja die Studententarife werden von einer anderen Abteilung erledigt, das dauert etwas länger.
Ich soll mich noch eine Woche ca gedulden. Das gleiche hab ich vor 7 Tagen schon gehört.
Das sind dann 4 Wochen für eine lächerliche Vertragsverlängerung. :flop:

nicht aufregen..
habe sowas ähnliches mitgemacht. Vertrag im Shop verlängert und 8 Wochen später war dann tot. Anruf bei der Hotline da ist nix verlängert worden. gut das ichs schriftlich vom shop hatte. 2 tage später gings wieder inkl dezember konditionen (50 fre sms, die bis jetzt richtig abgerechnet wurden).