2 Fragen zu relax holiday

Re: 2 Fragen zu relax holiday

Zitat

Original geschrieben von Fritzmaier
die Option für 10€ beinhaltet 30 Minuten, allerdings ist mir nicht klar, ob damit das ganze Respräch abgedeckt ist oder nur die Roamingkosten.
http://www.t-mobile.de/relaxholiday/0,10884,15890-_,00.html

Fall 1: Ich bin in einem der aufgeführten Länder und werde angerufen. Kostet dies den Anrufer die normalen Gebühren (wie wenn ich in D wäre) und mich Minuten in diesem Paket oder den Anrufer nichts (und mich Minuten aus dem relax Paket)

Fall 2: Ich rufe aus dem Ausland nach D (Festnetz oder Handy) an. Dann kostet es mich nur ? Minuten aus dem Paket ?

2. Frage: die Option ist (nur?) über die 2202 buchbar, in D vom Handy aus kostenlos.

Man kann ja nach Verbrauch der 30 Min wieder nachbuchen. Wie macht man dies möglichst preiswert (evtl. umsonst) aus dem Ausland ?

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Fall 1: Der Anrufer zahlt den ganz normalen Gesprächspreis wie wenn du in Deutschland wärest. Dich kostet das ganze x Minuten aus dem 30er Paket. Der Takt ist allerdings 60/60, d.h. jede angefangene Minute wird voll abgerechnet.

Fall 2: Korrekt, wenn du dich in einem der aufgeführten Länder befindest, werden dir für alle abgehenden Gespräche x Minuten aus dem Paket abgezogen.

2. Frage: Ja, die Option ist tatsächlich nur über die 2202 buchbar, kostenlos ist es, solange man nicht an einen Kundenberater weiterverbunden wird. Wie man es im Ausland kostengünstig nachbuchen kann, weiss ich leider nicht.

Zitat

Original geschrieben von Fritzmaier
Danke !

Dann zieh ich daraus schon mal den Schluß für meine Liebsten zuhause:

anklingeln, ich rufe zurück!

wegen dem Nachbuchen schick ich mal eine Mail an t-mobile

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Ja hab ich auch so gemacht, dann kann ich wenigstens selber timen.

Re: Re: 2 Fragen zu relax holiday

Zitat

Original geschrieben von Fahrplan
kostenlos ist es, solange man nicht an einen Kundenberater weiterverbunden wird.

wieso soll es etwas kosten wenn man das von einem Kundenberater machen lässt?

Re: Re: Re: 2 Fragen zu relax holiday

Zitat

Original geschrieben von karsten26
wieso soll es etwas kosten wenn man das von einem Kundenberater machen lässt?

Kostet natürlich auch nix, klar, ich habs damals bei mir mit einer Umwandlung Xtra --> Vertrag verbunden und hab noch im Xtra Tarif angerufen, da hats mich was gekostet. Aber in Vertragstarifen ist die 2202 ja komplett kostenlos.

Ich bin mir nicht mal sicher, ob man Relax Holiday sofort nach Verbrauch der Inklusivminuten neu ordern darf:

Zitat

Ihr Guthaben behält vier Wochen ab Buchung seine Gültigkeit. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist sowie bei Gesprächen außerhalb der EU und Kroatien gelten die transparenten Roaming-Konditionen von T-Mobile Weltweit. Nach Ablauf der Gültigkeit kann Relax Holiday erneut gebucht werden.

Vgl. http://www.t-mobile.de/relaxholiday/0,10884,15890-_,00.html Fußnote 1.

Hört sich für mich so an, dass man sozusagen nur alle 4 Wochen neu buchen darf - und dann ist der Urlaub wahrscheinlich längst vorbei...