Base: Rufumleitung auf Festnetz im Ausland

  • Hallo Zusammen,


    ich habe eine interessante Frage, die mir auch die Base-Hotline irgendwie nicht so wirklich richtig beantworten konnte / wollte?!


    Folgende Situation schildere ich einmal kurz:


    - ich Fliege mit meinem Handy (Base-Vertrag) ins Ausland
    - schalte dort nach ein paar Tagen die Rufumleitung ein, dass "alle" Anrufe "direkt" auf eine deutsche Festnetznummer umgeleitet werden
    - SMS kann ich ja dann noch empfangen, jedoch gehen alle Anrufe dann auf die beschriebene dt. Festnetznummer


    Jetzt meine Frage....: Kostet eben diese Rufumleitung dann auch Geld, oder nicht? Im Grunde kosten ja RUL auf dt. Festnetznummern bei BASE ja nichts. Was anderes mache ich doch dann auch nicht im Ausland, oder?

  • Also bei einer direkten RUL dürfte das nichts kosten. Anders bei einer fallweisen RUL.
    Aber ein heikles Thema ist das immer.

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

  • Ich weiss, wirklich ein heikles Thema - würde es halt gerne genau wissen und glaube den Leuten bei Base nicht wirklich alles... deshalb meine Frage hier im Forum.


    Bin halt ein halbes Jahr im Ausland - daher würde ich es gerne genau wissen. Vielleicht hat ja schon jemand damit Erfahrungen gemacht?

  • Was hat die BASE-Hotline denn nun gesagt?
    Dass du es nicht glaubst, ist doch kein Grund, es uns zu verschweigen. ;)

  • Nun ja, die nette Dame hat nach mehrmaliger Rückfrage gemeint, dass es wohl Geld kosten würde. Jedoch hat sie in meinen Augen (Ohren) alles andere als einen kompetenten Eindruck gemacht sowie auch glaube ich nicht wirklich eine Ahnung davon gehabt, was ich eigentlich von Ihr wollte....

  • Hallo woojoo,


    hier ein Auszug von einer E-Plus-Beschreibung zum Roaming. Ich denke das hilft denn bei BASE dürfte es nicht anders sein.
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    In Deutschland sorgt E-Plus dafür, dass alle Anrufe, die Sie nicht annehmen können, durch eine Voreinstellung kostenlos auf Ihre Mailbox umgeleitet werden. Im Ausland erfolgt eine solche automatische und kostenlose Umleitung auf die Mailbox nur dann, wenn Sie Ihr Handy ausgeschaltet haben.


    Möchten Sie auch im Ausland via Mailbox erreichbar sein, dann aktivieren Sie am besten noch vor Reiseantritt die gewünschten Rufumleitungen über Ihr Handymenü. Verschiedene Rufumleitungsoptionen stehen zur Verfügung. Zum Beispiel: Umleiten falls besetzt oder falls Sie das Gespräch nicht annehmen können.


    Sie können auch alle eingehenden Sprachanrufe auf die Mailbox umleiten lassen (automatische Rufumleitung). Das bedeutet, dass Sie per Handy nicht mehr direkt erreichbar sind, Ihre Mailbox aber jeden Anruf für Sie entgegen nimmt. Natürlich können Sie trotzdem jederzeit mobil telefonieren.

    Tipp: Bitte aktivieren Sie die gewünschte Rufumleitung möglichst vor Reiseantritt. Denn im Netz ausländischer Roaming-Partner sind Änderungen aktueller Einstellungen nicht immer möglich.


    Im Handbuch Ihres Handys erhalten Sie nähere Infos zum Thema Aktivierung von Rufumleitungen.

    Bitte beachten Sie: Eine kostenlose Rufumleitung während Ihres Auslandsaufenthaltes erfolgt nur dann, wenn das Handy ausgeschaltet ist, oder wenn Sie die Rufumleitungsoption „alle Sprachanrufe umleiten“ bereits vor Reiseantritt aktiviert haben. Bei allen anderen aktivierten Rufumleitungen zahlen Sie für ankommende Gespräche im Ausland gemäß E-Plus Tarif und für den umgeleiteten Anruf den Tarif des ausländischen Roaming-Partners, da die Rufumleitung erst im Netz des Roaming-Partners erfolgen kann.
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  • schreib denen doch mal ne Email, dann können die das lesen und nachfragen, kommt meistens mehr raus wie bei der Hotline.


    Ich glaube der Knackpunkt ist eben WO du die RUL einschlatest..

  • Bei der bedingten RUL (besetzt, nicht antworten, etc.) gilt der letzte "Aufenthaltsort" (also wo man sich zuletzt eingebucht hatte) - z. B. RUL bei besetzt geht immer zuerst ins Roaming Land und dann zurück zur Mailbox (in D) wenn besetzt -> Gespräch nach D zahlen.


    Im Prinzip muss der Anruf immer erst ins Ausland geschalten werden, um die Bedingungen der RUL zu prüfen.


    Hat man eine absolute RUL (also immer), ist es egal, wo man diese schaltet, da Anrufe NIE zum ausländischen Provider weitergeschaltet werden müssen von D, sondern quasi dort bleiben -> nicht zahlen.

    Um wirklich Erfolg im Leben haben zu können, muß man 2 Regeln stets befolgen:


    1. Erzähl nicht alles, was du weißt.

  • So, habe jetzt mal Base ne lange E-Mail geschrieben - bald sollte ich es ganz genau wissen! Hoffe ich doch mal?! :rolleyes:

  • Hätte mal gerne deine Erfahrungen geschildert bekommen. Wird in dem Fall nun was berechnet oder nicht?

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