Hallo,
United-Mobile wurde ja "früher" über eine Reihe verschiedener Händler und teilweise verschiedenen "Etiketten" (Eco / Riiing) verkauft. Einige Händler haben einen guten Support geliefert, andere haben nur "Kisten verschoben", wie das halt so ist.
Interessant wäre die Frage, ob UML die Liechtenstein-Karte auf die Dauer noch supporten will.
Die Tatsache, daß die Hotline von +423-663-9... auf +44-7973-9... umgelegt wurde, erweckt die Vermutung, daß sie aus Liechtenstein weg wollen, zumal die Erreichbarkeit der +423-663 ja immer ein "Problem" darstellte.
Problem aus zwei Gründen:
Wenn man nicht über 1A Carrier (DTAG, BT, Arcor etc.) anrufen wollte, sondern meinte, es müßte auch "billiger" gehen, wurden Anrufversuche berechnet, aber geklingelt hat es nicht.
Zum zweiten war die Erreichbarkeit kritisch, weil in Liechtenstein über die +423-663 auch "Premium-Dienste" laufen, für die UML nichts kann und die einigen (deutschen) Carrieren "unheimlich" waren. Nicht von ungefähr hatte DTAG eine kurze Zeitlang die Gasse blockiert und nur unter der Bedingung wieder aufgemacht, daß dort keine Premium-Dienste gefahren werden. (Schon eine Weile her)
Insgesamt muß UML sein Geschäftsmodell überdenken.
Mit auf die Dauer sinkenden Roaming-Preisen werden viele Anwender auf die Anschaffung einer speziellen Roaming-Karte verzichten, schon heute gibts Angebote wie aus der vistream-Familie die mit 9 Cent ankommend und 39 Cent abgehend in vielen (nicht allen!) Fällen ausreichend erscheinen.
Durch die weitere Verbreitung von VoIP-Angeboten werden günstige Preise für abenteuerliche Routings möglich (siehe Globalsim - wwHZ).
Die Zahl der Roaming-Karten-Anbieter ist in den letzten Jahren angestiegen.
UML hatte wohl auch mal über "deutsche" Rufnummern intern diskutiert, doch die Angebote erschienen ihnen vermutlich nicht "stabil" genug (Insider werden sicher schmunzeln, mehr schreib ich hier mal nicht, sonst gibts hier gleich einen Glaubenskrieg, welches Netz da gemeint sein könnte