eplus: nach Vertrags-Kündigung plötzlich free & easy Kunde

Hallo Foren-Gemeinde,
ich habe vor kurzem meinen eplus-Webtarif gekündigt. Dieser Vorgang lief auch reibungslos ab. Wie schon von anderen Usern beschrieben, bekam ich mehrere Angebote unterbreitet, ob ich nicht doch bleiben wolle.
Es kam sogar noch eine SMS mit dem Hinweis, falls ich nicht bis in 7 Tagen unter einer bestimmten Rufnummer meinen Vertrag mit Sonderkonditionen wieder aufnehme, wird meine Nummer deaktiviert.

Dies war am 14.06.06. Nun dachte ich letzte Woche: "Mal sehn, ob die Karte schon deaktiviert ist, müsste ja mitlerweile". Was passiert, als ich mein "Ersatzhandy" einschalte? Steht da E-Plus im Display!! :eek: Hab mich gefragt, wieso ich denn jetzt Netz habe und hab testweise mein anderes Handy angerufen. Statt Klingelzeichen kam eine nette PC-Stimme, die mich durch mein Willkommens-Menü bei free & easy leiten wollte und ich solle meinen Namen für die Mailbox aufsprechen. Kurz drauf kam eine SMS mit "Willkommen bei Free & Easy".

Ähhhm, hallo? Kann mich nicht erinnern da was abgeschlossen zu haben. Wollte mich eben bei eplus im Online-Konto einloggen, aber das wäre als f & e Kunde so nicht möglich, ich solle mich an die Hotline wenden, die natürlich wieder schön was kostet.

Hat da einer von Euch ne Erklärung/Erfahrung für? :confused:

Dank Euch für die schnelle Reaktion!
Tja, ich fands nur komisch, dass die mich nach einer ordentlichen Kündigung trotzdem als Kunde behalten. Gewollt oder ungewollt... Mich stört das jetzt nicht unbedingt, denn solange ich nicht telefoniere oder Kurzmitteilungen verschicke, entstehen ja keine Kosten. Fragt sich aber, wie komm ich jetzt an diese Daten zu der F & E Verbindung und wie komm ich an Rechnungen etc.? Wie gesagt, mit den alten Daten kann ich mich nicht einloggen, aber ich bin ja noch als Kunde gespeichert.

Hmm.. echt nicht? D.h. ein Unternehmer könnte nie Prepaid nutzen, da es gar keine Rechung gibt, die man bei der Steuer einreichen kann? Und wie kann ich dann nachvollziehn, ob das Guthaben auch korrekt verrechnet wird? Ich will doch kontrollieren können, was die mir berechnen.
Gibts da keinen Login-Bereich wo man ne Verbindungsübersicht hat und den aktuellen Guthabenstand nachlesen kann? Beim vorherigen Web-Vertrag ging das.

Und das beste: Was will mir eplus mit folgender Fußnote sagen:

Zitat

2_ Kunden mit Free & Easy Original Tarif sind noch 6 Monate nach Ablauf des Zeitfensters erreichbar.

Was ist denn bitte der "Original Tarif"?