Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Zitat von greeneyedsoul

Hi,

da sich durch meine VVL mein Vertrag und damit auch die Roaming Bedingungen geändert haben,
bräuchte ich mal etwas "Nachhilfe" von den Experten zur korrekten Interpretation dieser SMS:

Willkommen in ...! In Ihrem Tarif zahlen Sie für Gespräche innerhalb des Landes und nach Deutschland sowie in der EU die Konditionen Ihres Inlandstarifes; eingehende Anrufe sind kostenlos, SMS werden ebenfalls zu Ihrem Inlandstarif abgerechnet. Notruf 112 und Info +4917688864239 kostenlos.

Ich habe in Deutschland natürlich eine Allnet Flat. Bedeutet der o. g. Text, dass ich egal, ob nach Deutschland, innerhalb des Landes, in dem ich bin, und auch von dort in die ganze EU ebenfalls nix bezahle oder ist das so zu interpretieren, dass ich innerhalb des Landes, wo ich bin, und von dort aus in andere EU Länder extra zahlen muss? Wenn ich von Deutschland in ein EU Land anriefe, müsste ich extra zahlen...

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So wie ich das verstehe bedeutet dass, das die selben Konditionen gelten wie in Deutschland. Wenn du also nach Deutschland telefoniert läuft das über die Flat. Wenn du in das EU-Land telefonierst in dem du dich aufhältst ist es ein Auslandsgespräch.

[USER="223097"]Frank73[/USER] [USER="97650"]mstorch[/USER]
Genau das ist mein Problem - der Text lässt einfach zu viel Interpretationsspielraum zu und ich weiß im Endeffekt gar nicht, ob ich mit einer Allnet Flat für Deutschland nun innerhalb des EU Landes, in dem ich mich befinde, und von dort aus in andere EU Länder nun extra zahlen muss oder nicht :confused:...

Ich habe im Übrigen einen Free S Boost Plus.

Frank73
Bei dir steht ganz klar drin, dass du zumindest NIX zahlst für Gespräche innerhalb des EU Landes, in dem du dich befindest. Das steht bei mir so nicht. Bei mir steht "Konditionen Ihres Inlandstarifes". Vor meiner VVL musste ich zumindest innerhalb desselben EU Landes ganz sicher so wie du nicht extra zahlen. Ich hatte einen All In Premium.

Ich meine, [USER="105685"]vodafrank[/USER] hätte mal geschrieben, dass das EU Roaming erweitert wurde und nun auch SMS im Ausland und Gespräche in Dritt EU Länder nun bei einer entsprechenden Flat nun auch kostenlos seien.

[USER="122481"]greeneyedsoul[/USER] Ich nehme alles zurück. Ich nahm an, "roam like at home" bedeutet dass die exakt selben Konditionen im EU-Ausland gelten wie im Inland. Das ist aber bei Auslandstelefonaten eben nicht der Fall

https://www.verbraucherzentral…ragen-und-antworten-13742

Siehe Abschnitt "Was dürfen Telefonate und SMS vom EU-Ausland ins EU-Ausland oder Heimatland kosten?"

[USER="223097"]Frank73[/USER]
Ich denke, du bist gut mit deinem Tarif bedient. Wenn ich deinen Text mit meinem vergleiche, glaube ich, ich muss sogar für Gespräche innerhalb desselben EU Landes extra zahlen. Wenn [USER="97650"]mstorch[/USER] Recht hätte, das wäre mir aber lieber

Zitat von greeneyedsoul

[USER="223097"]Frank73[/USER]
Ich denke, du bist gut mit deinem Tarif bedient. Wenn ich deinen Text mit meinem vergleiche, glaube ich, ich muss sogar für Gespräche innerhalb desselben EU Landes extra zahlen. Wenn [USER="97650"]mstorch[/USER] Recht hätte, das wäre mir aber lieber

Das eas da steht hat nichts mit einzelnen Tarifen zu tun sondern ist die gesetzliche Grundlage des EU-Roamings.

Wenn die alte EU Roaming Flat (inkl. CH) aktiviert ist, dann kostest es vom EU Ausland nach D nichts. Innerhalb des Landes in dem man ist auch nichts und eingehend natürlich auch nicht. SMS kostet 7ct/SMS.

Roaming Basic: Konditionen wie in D. Also aus der EU nach D und in andere EU Länder, ebenfalls SMS. Spanien -> Frankreich 0€, Spanien -> Spanien 0€, Spanien -> D 0€

Zitat von AndreFo

Wenn die alte EU Roaming Flat (inkl. CH) aktiviert ist, dann kostest es vom EU Ausland nach D nichts. Innerhalb des Landes in dem man ist auch nichts und eingehend natürlich auch nicht. SMS kostet 7ct/SMS.

Die 7 ct/SMS kann man mit der o2-App umgehen -> App-to-SMS (50 SMS frei)

Die Mehrwertsteuersenkung wird von O2 angegeben, aber bei meinem O2 free 15 ist bei der VVL derselbe Preis wie vorher.

"Mehrwertsteuer-Senkung

Der Gesetzgeber hat den normalen Mehrwertsteuersatz von 19 % zeitlich befristet vom 01.07. bis 31.12.2020 auf 16 % gesenkt. Diese Senkung um 3 Prozentpunkte geben wir in vollem Umfang an dich weiter.

Bei allen angegebenen Gerätepreisen und Versandkosten ist die 3 %- MwSt.-Senkung bereits im dargestellten Gesamtpreis berücksichtigt.
Bei Tarifpreisen wird sie erst auf der Rechnung gutgeschrieben.

Weitere Details entnimmst du den mit (i) gekennzeichneten Hinweisen bei deiner individuellen Produktauswahl."