Der DSL Vertrag und ein O2 Blue all in l bestanden und ich hatte einen Kombivorteil auf den Handyvertrag. Dann habe ich den O2 Blue all in l bei der VVL in einen Free 15 umwandeln lassen und es gab keinen Kombivorteil mehr mit der Begründung das der Free 15 nicht berechtigt ist.
In Verbindung mit dem Free 15 gab es auf o2 DSL 5€ Kombirabatt. Die Aussage die du bekommen hast ist nur begrenzt richtig, denn der Free 15 kann zwar nicht als Kombi-Nehmer Tarif fungieren, jedoch als Kombi-Geber Tarif für sowohl Mobilfunk als auch DSL. Ich schaue mir deinen Sachverhalt natürlich gerne einmal genau an.