Der Bug passiert anscheinend nur durch eine VVL. Bei mir war es der Fall dass ich von einen All-In L in den All-In L gewechselt bin und vorher das 20GB Free Paket hatte. Ist eher Glück, wenn das so passiert.
...Ich hatte im Sommer 2018 für ca 3 ,4 Monate auch den L ohne Datenpaket... wurde dann von O2 vermutlich durch meine eigene Dummheit einkassiert... , ob es bei mir n einzelfall wahr ? , aber mein L o Datenpaket also unbegrenztem Datenvolumen war auf 7,2MBit/s im download gedrosselt... daher und nur daher hab ich dem Verlust auch nicht nachgeweint