Die Angebote der Hotline sollte man im Regelfall tunlichst meiden, so meine eigene Erfahrung und auch der von Kunden. Dort wird man offenbar - deine Erfahrung nach zu urteilen - als Kunde nicht sonderlich wertgeschätzt.
Bei mir kosten Tarifwechsel im Rahmen einer Vertragsverlängerung generell KEINE Tarifwechselgebühr.
Vertragstarife mit Mindestlaufzeit gibt es ab 4,99€ im Monat mit Allnet Flat und 1GB mit einer SIM Karte. Werden zwei oder mehr SIM Karten gebraucht geht es los ab 9,99€ im Monat mit Allnet Flat und 4GB.