Hallo,
bei einer Freundin ist der "worst case" eingetreten: Es besteht ein eplus-Vertrag (keine Ahnung genau was - kostet jedenfalls 30 EUR inklusive einer Napster-Flatrate und hatte Handysuvbention), der schon in der passiven VVL ist. Sie ist jetzt noch 8 Monate gebunden. Und jetzt ist das Handy plötzlich tot.
Wie sind die genrellen Möglichkeiten. Vertragsveränderung auf einen günstigeren / neuen o2-Vertrag? Vielleicht einen Vertrag ohne Handy? Bei o2 wurde doch irgendwann eine Strafgebühr eingeführt - 100 EUR für den Wechsel oder Downgrade. Gilt das auch hier in dem Fall mit den eplus Altverträgen?
Oder geht / ist es attraktiv eine VVL mit Handy durchzuführen? Es solle in Galaxy S6 oder S7 werden.
Wenn VVL geht - ist o2 direkt oder ein Händler hier im Forum die angesagte Art und Weise?
Danke für Tipps - früher kannte ich mich besser aus ... mittlerweile bin ich ein wenig raus aus den Vertragsangelegenheiten.