Danke für die Antworten.
i2c : Der Zugang zum o2 Selfcare Portal war bereits vorhanden. Allerdings stand dort was von einer einmaligen Gebühr die dort zu entrichten wäre. Deshalb hat Sie es erst im Zuge der VVL und dann später per Chat/telefonisch probiert.
Aktueller Stand: zweiter Hauptkartentausch im Selfcare noch aktiv, obwohl Stornowusch und Zusicherung der Hotline über Berichtigung des Auftrags. Heute bereits die dritte Versandbestätigung über "1 POSTPAID SIM WL"........vermutlich dritter Tausch der Hauptkarte.
Was Positives: die Rabatte sind bei Ihr wieder im Selfcare ersichtlich!
Sollte Sie morgen die dritte Hauptkarte erhalten, geht sie zu einem o2 Shop. Einfach unfassbar.
Wisst Ihr die korrekte Artikelbezeichnung in der Versandbestätigung der Email?!
Danke