Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Zitat

Original geschrieben von Boombastic
Ich habe ja vor einiger Zeit bereits eine Anfrage wegen meiner Vertragsverlängerung durchgeführt, mit der Aussage, ich könne meinen Genion-mit-Handy-Tarif und Flatrate einfach in einen "ohne-Handy" Tarif umwandeln.

Gestern der Rückzieher: der Tarif wird tatsächlich NICHT MEHR verlängert - man könne mir nur noch Genion M anbieten.
Den alten Genion mit o2-inside-Option könnte ich nur durch aktives Passiv-Verlängern behalten - allerdings mit dem 10€-Gerätezuschlag, der erhalten bliebe ohne dass ich ein neues Gerät bekomme...

Das widerspricht der Aussage des o2-Pressesprechers Albert Fetsch, siehe hier:

http://www.teltarif.de/o2-vert…dingungen/news/34957.html

Da würd ich nochmal nachhaken.

Da wäre aber die Frage , was er nun hat .

Zitat

ich habe ja vor einiger Zeit bereits eine Anfrage wegen meiner Vertragsverlängerung durchgeführt, mit der Aussage, ich könne meinen Genion-mit-Handy-Tarif und Flatrate einfach in einen "ohne-Handy" Tarif umwandeln.

Hier müsste er ja schon den M haben richtig

Aber hier schreibt er ja

Zitat

Gestern der Rückzieher: der Tarif wird tatsächlich NICHT MEHR verlängert - man könne mir nur noch Genion M anbieten.

Wenn er also doch den S hat dann stimmt das

Zitat

Der Tarif Genion-S-mit-Handy kann nicht in einen Genion-S-ohne-Handy umgwandelt werden.

oder habe ich was Falsch verstanden ?

Stimmt, hast Recht. :apaul:

Hallo, bevor ich mich an die VVL Hotline wende möchte ich vorbereitet sein.

Ausgangssituation: Genion-S-mit Handy (alte Variante mit o2-Inside-Option 3/7 Cent), 10 Euro GG, 5 Euro GG.

Ich würde in MobileFlat wechseln zu 12 Euro monatlich (weiterhin Student). Ist das möglich? Wäre noch was drinn wie 30 oder 50 Frei-SMS monatlich?

Zitat

Original geschrieben von Vari3b
oder habe ich was Falsch verstanden ?

Genion M und Genion mit Homezone-Flatrate sind zwei unterschiedliche Tarife, mit jeweils anderen Tarifoptionen.

Schon, aber den Genion S kann man nicht mehr in die Version ohne Handy umstellen. Da hat er schon Recht. Aber dazu müßte man halt genau wissen, um welchen Tarif es sich tatsächlich handelt.

Zitat

Original geschrieben von mario.meininger
Ausgangssituation: Genion-S-mit Handy (alte Variante mit o2-Inside-Option 3/7 Cent), 10 Euro GG, 5 Euro GG.

Wenn der Genion noch die "inside o2 Option" hat ist es kein "Genion S", sondern der Vorgängertarif- ich würde "Genion 2005/2006" als Benennung vorschlagen, wobei natürlich die "inside o2 Option" schon den Tarifstand determiniert.
Die Benennungen/Bezeichnungen sind so schon verwirrend genug

Zitat

Ich würde in MobileFlat wechseln zu 12 Euro monatlich (weiterhin Student). Ist das möglich? Wäre noch was drinn wie 30 oder 50 Frei-SMS monatlich?

Ich wüsste nicht, warum der Wechsel in den aktuellen Studententarif nicht möglich sein sollte. Mit Frei-SMS probieren, ggf. mit 50 als Wunsch anfangen...

Ich hätte dann auch noch eine Frage. Und zwar gibt es wieder BSW-Konditionen (20% auf Mobile Flat und InklusivPaket, 15% + 25€ Startguthaben beim o2o) bei o2, allerdings nur bei online-Buchung soweit ich verstanden habe. Hat zu den BSW-Konditionen zufällig schon jemand einen Wechsel bei VVL versucht bzw. geschafft?

Zitat

Original geschrieben von Boombastic
Ich habe ja vor einiger Zeit bereits eine Anfrage wegen meiner Vertragsverlängerung durchgeführt...

Zitat

...man könne mir nur noch Genion M anbieten.

Zitat

Nach einigem Hin-und-her habe ich dann zugesagt...

Zitat

...Fremdnetz dann 0,19 € pro Minute...

Sicher?
Mir wurde gesagt, dass bei einem Wechsel eines alten Genion S m.H. in Genion M o.H. die Fremdnetzkosten von 19 auf 29 Cent/min steigen. 19 Cent seien nicht mehr möglich...

Absolut sicher, ich habe es mir schriftlich geben lassen.

CU BB

Genion S mit 19Ct statt 29Ct nach VVL

[Genion S mit 19Ct statt 29Ct nach VVL]

Zitat

Original geschrieben von Boombastic
Absolut sicher, ich habe es mir schriftlich geben lassen.

Schriftlich heißt per SMS (ich weiß, albern aber es soll Leute geben, die das als Nachweis sehen), per E-Mail, per Fax oder Brief?

Es haben hier nur ganz Wenige im Gegensatz zu dem großen Rest, die behaupten, dass sie irgendwie die 19Ct. bei der VVL-Verhandlung rausschlagen konnten. Aber AFAIK nie dazugeschrieben, ob sie das anhand der folgenden (post VVL) Rechnungen auch tatsächlich verifiziert haben.

Hast Du schon eine Handyrechnung nach der in Kraft getretenen VVL, auf der Mobilfunkgespräche mit 19 statt den heute üblichen 29Ct nach der VVL aufgeführt sind?

Für mich auch ganz wichtig - um genauer zu sein, das Entscheidende - und was mir noch niemand beantworten konnte: Bleibt die kostenlose RUL ins o2-Netz nach einer heutigen VVL erhalten, wenn sie im alten Tarif kostenlos war?

Falls Du das nicht ausprobiert hast aber weißt, dass Du vor der VVL die kostenlose RUL hattest (AFAIK alle Genion vor 11.2006), könntest Du mal eine RUL auf eine andere o2-Karte legen und in der darauffolgenden Rechnung das mal gegenprüfen?

mfg

dominiks