Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Zitat von vodafrank

Und genau dieser Austausch der kostenpflichtigen Connect-Option gegen die kostenfreie Connect-Option erfolgt über die Hotline, sofern man seinen Tarif eigenständig über das Kundenportal verlängert. Erfolgt die Verlängerung über einen Shop oder Händler, kümmert sich dieser um den Austausch.

Und das soll "schmerzlos" klappen? Doch nicht bei O2

Sie bekommen es auch nicht hin( ich war mal so ehrlich) das zwei meiner Tarife mit allen MC und Datacard keinen Verbrauch zählen.

Verzweifelter Rat Hotline: mal alle Karten tauschen auf Verdacht. Rat Community Mod : Guck im Datenzähler Handy

Mir ist es jetzt wurscht, mal sehen ob überhaupt was auf der naächsten Rechnung steht( Daten) ansonsten habe ich Glück.........

Dein Problem ist ja nicht etwa durch das Hinzubuchen einer Tarifoption lösbar sondern sehr vielschichtig. Denn an der Datenstromsteuerung sind mehrere Systeme beteiligt, die über verschiedene Schnittstellen miteinander kommunizieren - oder eben nicht kommunizieren, so wie in deinem Fall.

Bei meinem Vertrag ist es wiederum genau umgekehrt wie bei dir. Ich habe die Unlimited Option auf einem o2 Free Connect Tarif. Jeden Monat werden ab einem bestimmten, von o2 willkürlich ausgewähltem Tag, alle Multicards auf 1 Mbit/s gedrosselt. Die Datenkarten hingegen laufen mit Fullspeed weiter. Auch eine Abbestellung und Neubestellung der Unlimited Option schafft leider keinerlei Abhilfe. Das Problem geht inzwischen seit Jahren so und o2 kann oder will es nicht lösen.

Guten Morgen,

in der VVL sind die neuen Tarif und alten Tarife "Online"

Und alle völlig uninteressant

Meist alles zum vollen Preis

Glaube eher die bauen gerade um. Habe Fehlermeldungen beim Aufruf und auch keine Rabatte in der Anzeige.

Ungekündigt Monatsvertrag zu VVL

Mobil Pro S (2024) –9 dauerhafter Rabatt = 10,99 €

Mobil Pro M (2024) –15 dR = 14,99 €

Mobil Pro L (2024) –18 dR = 21,99 €

Mobil Pro XL (2024) –21 dR = 28,99 €

Mobile Pro Unl. On Demand (2024) –25 dR = 34,99 €

Plus 5 € Connect wegen den 7 Datacards, oder?

Gibt wohl auch wieder zwei Plus-Versionen. Mobile S Plus mit 20GB und Mobile M Plus mit 60GB.

Bei mir gibt es auf einen gekündigten free s Boost plus den 2024er 100 GB Tarif für 19,99 Euro,aber keine Unlimited on demand.

Auf einem gekündigten Unlimited Basic gibt es nur Angebot für den Unlimited Basic zu 9,99 Euro,sonst noch nichts.

Bei mir sind nun ebenfalls sämtliche Unlimited Tarife rausgeflogen (bin aktuell im Unlimited Max 300). Nicht mal der on-demand wäre mehr buchbar über das Web/App.

Zitat von Gutopi

Bei mir sind nun ebenfalls sämtliche Unlimited Tarife rausgeflogen [...]

Vielleicht sind das nur Anlaufschwierigkeiten?

Bei mir kommt:

Aktuell stehen online leider keine Tarife für Ihren Tarifwechsel zur Verfügung.