ZitatOriginal geschrieben von sensemunne
Keine Vertragsverlängerung,hätte ja erst ende 2018 den Verrtrag verlängern können.
Einfach ein ganz normaler Tarifwechsel vom Free M 4 GB in den Free 15.
War auch ganz erstaunt das es so problemlos ging.
zu welchen Konditionen?
ZitatOriginal geschrieben von ZiggieAG
zu welchen Konditionen?
29,99 euro monatlich und einmalige Wechsel Gebühr von 19,99 Euro.
Vertragslaufzeit bleibt gleich.
Das geht wahrscheinlich nur als Tarifwechsel, und nicht als Option bei All-In Tarifen
Hallo, bin neu hier, lese aber schon ne Weile mit.
Hab heute drei Angebote von einem freundlichen aber nicht sehr geduldigen Telefonica Agenten per Telefon bekommen. Er meinte er ruft aus Düsseldorf an. Der gute Mann hatte leider nicht viel Ahnung, jedenfalls waren seine Auskünfte bezüglich der Tarifbestandteile teilweise falsch.
Angeobten wurde mir das folgende:
1. All-In M 2GB + 10x Snack für 14,99 EUR
2. All-In Premium 10GB ohne Snack für 19,99 EUR
3. Free 15 für 29,99 EUR
Hab letztlich nichts abgeschlossen, da ich eigentlich gehofft hatte in All-In L Professional zu wechseln für 14,99 EUR. War bei dem Mitarbeiter leider nicht möglich.
Gibt es nach eurer Erfahrung verschieden Rückgewinnungsteams? Wie gesagt hatte ich den Eindruck, dass der Anrufer nicht wirklich Ahnung von der Materie hatte. Er musste bei jeder zweiten Frage "seinen Chef" fragen.
Über den Link kann man für 14,99 € pro Monat eine Vertragsverlängerung in den o2 Free 15 GB durchführen.
Geht leider nicht bei jedem.
Also einfach mal testen 
https://www.o2online.de/vortei…ser_bk-treue-angebot-home
Ob man das Angebot bekommt, sieht man erst wenn man es versucht zu bestellen im letzten Schritt dann.
Mir wird dann der L Tarif mit nur 12x5 € Rabatt letztendlich angezeigt.
O2 Free 15 für 14,99 über den Link hat bei mir nicht funktioniert. Angeboten wurde mir O2 Free L mit 5 EUR Online Rabatt. Also doch Hotline.
Oder über den o2 Mitarbeiter o2_Solveig im o2 Forum. Der kann auch den Preis von 14,99 € machen:
https://hilfe.o2online.de/thre…ree-15-nicht-m%C3%B6glich
ZitatOriginal geschrieben von mr999
Oder über den o2 Mitarbeiter o2_Solveig im o2 Forum. Der kann auch den Preis von 14,99 € machen:
https://hilfe.o2online.de/thre…ree-15-nicht-m%C3%B6glich
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