Habe einen o2 Free S aus 2016 mit Connect Option, Weitersurfgarantie und 20€ Rabatt bis zum Laufzeitende im März.
Bei der Kündigungshotline hat man mir nun einen aktuellen Free S Boost mit 17€ Rabatt über die Vertragslaufzeit angeboten, allerdings ohne die Weitersurfgarantie, da diese ja nicht mehr besteht.
Gibt es vielleicht doch die Möglichkeit, den alten Tarif zu den ursprünglichen Konditionen fortzuführen? Muss man da weiter stur auf andere Angebote warten oder ist es eher sinnlos?
Dieser Tarif kann in den ursprünglichen Tarif verlängert werden, und die Weitersurfgarantie ist da Teil des Tarifs und muss nicht extra gebucht werden. Versuche es erneut und bestehe darauf nicht auf einen aktuellen Tarif umgestellt zu werden, sondern mache deutlich dass du eine Verlängerung im Originaltarif möchtest.
Wenn hier jemandem die VVL eines 2016er Free-Vertrags incl. Connect-Option gelingt, dann wäre ich für eine entsprechende Rückmeldung dankbar.