ZitatOriginal geschrieben von gehring
Hallo,
glaubt ihr, es besteht als Geschäftskunde die Möglichkeit, zwölf Monate vor Vertragsende ein neues Gerät zu bekommen? Mein altes Gerät (bei freiem Händler gekauft) ist defekt und ich möchte nun auf den Blackberry umsteigen.
Liebe Grüße
Tom
Ähh Garantie!? 
Und ansonsten vielleicht einfach anrufen und fragen!? 
Hallo zusammen,
ich lese jetzt hier schon ein ganzes Weilchen still mit, bin begeistert von diesem Forum :top: und muss nun doch mal fragen...
Ich bin seit schätzungsweise 2001 (ist schon sooo lange her, ich weiß es schon gar nicht mehr) bei o2 und hab noch einen uralten o2 select city mit 10/10-Taktung (ohne Aufpreis!) - auf meinem Display steht sogar noch Interkom City :D. Nun hab ich jetzt bereits mehrfach hier im Forum gelesen, dass bei einer aktiven VVL die Tarifkonditionen angepasst werden :eek: - nachdem ich mit dem Tarif bisher sehr gut gefahren bin, hab ich alle 2 Jahre brav aktiv verlängert und entweder das Gesprächsguthaben oder, wie vor 1,5 Jahren mal ein neues Handy mitgenommen und geändert hat sich an meinen Konditionen bisher gar nix, jetzt les ich hier, dass das wohl aber nicht mehr? so der Fall ist und die Konditionen sich bei aktiver Verlängerung ändern...
Hab ich bisher einfach nur Glück gehabt und bin im System untergegangen, weil friedlicher Kunde, der keinen Ärger macht und gleichbleibend viel (na ja, eher wenig) Umsatz macht oder ist das einfach nur die neueste Masche (also erst seit einem Jahr so) und ich muss bei der nächsten anstehenden Verlängerung aufpassen - weil 60/60 und 29 ct in Fremdnetze sind dann einfach zu viel des Guten - dann überleg sogar ich mir mal eine zweite SIM-Karte...
Danke und Grüße,
checkito
[Edit] Sorry, falsches Forum
Ich habe jetzt ein Asus EEE Pc 1003HGO, Zuzahlung 100.-EUR, für meine Verlängerung des Genion L angeboten bekommen und dieses Angebot angenommen.
Hat Jemand Erfahrung, wie lange die Bearbeitszeit bei O2 dauert - bis zum Versand des Gerätes?
Ich hatte mit der Verlängerung auch vom Genion M nach L gewechselt.
Hallo,
hat eigentlich bei einem von Euch in letzter Zeit der Wechsel in den grundgebührfreien Genion S über den User vodafrank geklappt?
Bei mir ist nämlich leider der zu 2,50 draus geworden. 
Die FreiSMS und der 15%-Rabatt sind zwar noch da, aber der wird dann wohl trotzdem gekündigt werden...
Ja, meinen Vertrag hat auch Vodafrank umgestellt und mir wurden die 2,50 € berechnet, habe bei o2 nachgehakt und haben sich entschuldigt und mir 5 € aufs Kundenkonto gutgeschrieben. Jetzt wird nichts mehr berechnet. 
ZitatOriginal geschrieben von Vilureef
Ja, meinen Vertrag hat auch Vodafrank umgestellt und mir wurden die 2,50 € berechnet, habe bei o2 nachgehakt und haben sich entschuldigt und mir 5 € aufs Kundenkonto gutgeschrieben. Jetzt wird nichts mehr berechnet.
Hattest du Frei - SMS? Und wenn ja, sind die nach der Reklamation bei o2 wg. der 2,50 noch vorhanden?
Und noch eine kleine Frage in diesem Zusammenhang: Hattest du wg. den 2,50 an o2 gemailt oder bei der HL angerufen?
Zitat...habe bei o2 nachgehakt und haben sich entschuldigt und mir 5 € aufs Kundenkonto gutgeschrieben.
Super! :top: Ich hatte natürlich mal wieder eine echt fränkische Pfeife an der Strippe. Bei dem Dialekt hätt ich direkt auflegen sollen, da kam nur dünnes.
Frage: Wie hast Du nachgehakt, Vilureef, über Chat, E-Mail, Hotline?
Danke. 
ZitatOriginal geschrieben von jockelomat
Super! :top: Ich hatte natürlich mal wieder eine echt fränkische Pfeife an der Strippe. Bei dem Dialekt hätt ich direkt auflegen sollen, da kam nur dünnes.
Kurz OT:
Nix gegen die Franken, sonst gibts Saures..!
FreiSMS behalten hat bei mir bei der Umstellung auf Genion S o.H. nicht geklappt. Hab ich aber auch als reines Goodie gesehen.
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!