Hi Friends,
hab meine Kündigung online vormerken lassen und am 05.01.18 diese telefonisch beim Sprachcomputer bestätigt, bisher kam aber nichts, weder eine sms, mail, Brief oder Anruf. Tarif ist ein BASE Free und geht noch bis 06/2019, wollte die 6x5€ Rabatt abgreifen, aber mir kommt es so vor als wenn o2 die Kündigung einfach aussitzen will. :flop:
Als ich vor ein paar Monaten meinen DSL Tarif gekündigt hatte, Bestätigung der Kündigung telefonisch, kam per mail nur die Bestätigung mit Enddatum.
Wie sieht es bei denen aus, die das 15 GB Geschenk in Anspruch genommen haben vor ein paar Monaten? Die Deaktivierung hing fest, mittlerweile ist es bei meinem Free S auch nicht mehr zu sehen, aber nach dem 1 GB werde ich nicht mehr aus dem LTE Netz geschmissen und nicht gedrosselt, kann gern weiterhin so bleiben. Ist das bei euch auch so? Hängt die Deaktivierung weiterhin fest oder ist das ein ungewollter Dauerzustand der bei o2 unter gegangen ist?